hastane şikayet dilekcesi
SGK tarafından yayımlanan ve halen uygulamada olan 2008 Sağlık Uygulama Tebliği'nin 24.3.3. numaralı maddesinde "İlave ucret alınmayacak sağlık hizmetleri" sayılmıştır. Buna gore hastalardan hicbir ilave ucret alınmayacak olan bu işlemler;

1) Acil servislerde sunulan sağlık hizmetleri ile acil haller nedeniyle sunulan sağlık hizmetleri,

2) Yoğun bakım hizmetleri,

3) Yanık tedavisi hizmetleri,

4) Kanser tedavisi (radyoterapi, kemoterapi, radyo izotop tedavileri),

5) Yenidoğana verilen sağlık hizmetleri,

6) Organ, doku ve hucre nakilleri,

7) Doğumsal anomaliler icin yapılan cerrahi işlemlere yonelik sağlık hizmetleri,

8) Diyaliz tedavileri,

9) Kardiyovaskuler cerrahi işlemleri,

bedellerinden ilave ucret alınamaz.

SGK ile anlaşmalı hastaneler, vermiş oldukları bu hizmetlerin bedellerini sadece SGK'dan tahsil edecekler, hastadan ayrıca ucret talep etmeyecekler.
Bu işlemler icin hastane para istemeye kalkarsa Siz oncelikle ilgili hastaneye bu mevzuat hukmunu ve ucret odememeniz gerektiğini hatırlatın. Hastane para istemekte ısrarcı olursa SGK'ya şikayet dilekcesi verin ve daha olmazsa mahkemeye başvurun. Eğer parayı odediyseniz geri isteyin vermezlerse, sebepsiz zenginleşme kapsamında dava acarak geri alabilirsiniz.

Sigortalı ve emeklilerin, yukarıda sayılan hizmetlerle ilgili kendilerinden fark ucret alınamayacağı konusunda uyanık olması gerekiyor. Zira bazı kotu niyetli sağlık kuruluşlarının bu konuda hastaların bilgisizliğinden faydalandığı olabiliyor.