Dunyaca unlu restoranların bu kadar sevilmesinin elbette bir bedeli var… Her yaştan ve her kesimden insana hitap eden fast food restoranları, bin bir turlu muşteriyle uğraşıyor desek yeridir. Bu durumun en buyuk orneği olan davaların konularıysa şaşırılmayacak cinsten değil. Sizler icin derlediğimiz bu davaları oğrendiğinizde şok olacak, “Bu kadar da olmaz!” diyecekseniz. İşte dunyanın dort bir yanında şubesi olan unlu restoranlara karşı acılmış 12 komik dava…
1. McDonald ’s
Madem gelmiş gecmiş en tuhaf davalardan bahsediyoruz McDonald ’s ile başlamassak olmaz! Bugune kadar fast food restoranlarına karşı acılan en populer davalardan biri olan “sıcak kahve” davasını daha once duymuş olabilirsiniz. 1992 yılına geri donuyoruz! 79 yaşındaki Stella Liebeck, McDonald ’s ’tan aldığı kahvesinin kapağını acmaya calışırken kazara kahveyi ustune dokuyor. “Kahve sonucta… Elbette ki sıcak olacak!” dediğiniz duyar gibiyiz ancak durum duşunduğunuzden daha ciddi. Liebeck, bu kazayı 3. derece yanıklarla atlatıyor ve McDonald ’s ’ı dava ederek tam tamına 10 bin dolar olan hastahane masraflarını karşılamasını istiyor. Sonuc mu? Elbette ki buyuk bir tazminat.
2. Taco Bell
Listemizdeki en sacma davalardan biriyle karşınızdayız. Gectiğimiz eylul ayında reklamda gordukleri urunu satın almak icin yola koyulan bir cift, reklamdaki fiyattan fazla bir tutar odeyince sinirlenmiş olacak ki careyi Taco Bell ’i dava etmekte bulmuş. Araclarıyla Taco Bell ’e yaptıkları yolculukta yaktıkları benzin ve harcadıkları zamandan dolayı, reklamlarda “yalnızca 5 dolar” olarak tanıtılan urunlerin aslında daha pahalıya geldiğini, bu nedenle tazminat istediklerini belirtmişler. Sonucu merak ettiğinizi biliyoruz! Mahkemenin sonucunda Taco Bell, reklamlarında “fiyatlar değişkenlik gosterebilir” şeklinde bir alt yazı gecirdiği icin haklı bulunmuş ve ciftimiz hicbir tazminat alamamış.
3. Starbucks
Belki de hepimizi sinirlendiren “fazla buzlu icecek” sorununun bu defa mahkemede bittiğini oğrenince cok şaşırabilirsiniz! Gectiğimiz yıllarda Starbucks ’a dava acan bir tuketici; Stabucks ’ta satılan iceceklerin reklamlarda gosterildiği kadar kahve icermediğini, hatta yarısından fazlasının buzdan oluştuğunu soyleyerek şikayetci oldu. Şikayeti her ne kadar haklı olsa da yargıc; bu konunun tartışılmaya değer olmadığını, “sorumluluk sahibi bir tuketici”nin buzlu kahve sipariş ettiğinde kahvesinde bol miktarda buz bulunacağını da kabul etmiş olduğunu soyledi. Starbucks ’ın sozcusuyse herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda iceceklerin arzu edilen şekilde tekrar hazırlanabileceğinin de altını cizdi.
4. McDonald ’s
Kanadalı bir baba, gectiğimiz yıllarda McDonald ’s ’ı dava edenler kervanına katıldı. McDonald ’s ’ın cocuk menusu olan Happy Meal adına aşina olabilirsiniz. İşte konumuz tam da bununla ilgili! Antonio Bramante, duzenli olarak McDonald ’s ’a giden ve gittiği zamanlarda da cocuklarından birini yanına alan bir baba. Cocuk menusune ve oyuncaklara odediği paralardan sıkılmış olacak ki McDonald ’s ’ın reklam politikasını dava etme kararı vermiş. Ozellikle oyuncakların cocukların goz hizasında konumlandırılmasından ve cocuklara yonelik pazarlama stratejilerinden rahatsız olan baba, bu konuya bir dur demek istemiş. Kanada ’da 13 yaşından kucuk cocuklara yonelik reklamlar; cocuk dergileri, cocuk kanalları ve mağaza vitrinleri dışında yasak. Dolayısıyla bu dava, yargıc tarafından onaylandı ancak hala karar aşamasında.
5. Wendy ’s
Oldukca populer bir davayla listemize devam edelim, Wendy ’s ’den aldığı bir kase chili ’nin icerisinde parmak bulan kadını hatırlıyor olabilirsiniz. Evet, boyle soylediğimizde dava acmakta oldukca haklı gibi dursa da işin gerceği o parmağı oraya kendisi yerleştirmiş… Eşinin iş kazasında kopan parmağını buyuk umutlarla chili ’nin icerisine yerleştiren bu hanımefendinin ve eşinin sonu ne oldu dersiniz? Elbette verdikleri yalan ifadeden dolayı ikisi de demir parmaklıkların ardında…
6. Dunkin ’ Donuts
2017 yılında acılan bir davaya geri donuyoruz! Reklamlarda gorduğu angus etli ve yumurtalı sandvici satın almak isteyen bir kadın, sandvicin icerisinde angus eti yerine sıradan bir kofte olduğunu fark etti. “Yanıltıcı reklam” iddiasıyla Dunkin ’ Donuts ’ı dava etmek isteyen hanımefendi, restorandan ilginc bir cevap aldı. Dunkin ’ Donuts, sandvicin iceriğinin herkes tarafından ulaşılabilir olduğunu bu nedenle hicbir hatalarının bulunmadığını iddia etti. Bu noktadan sonra “et” kelimesinin anlamı hakkında tartışmalara başladı desek abartmış olmayız! Sonuc mu? Dava hala devam ediyor…
7. Burger King
Fast food restoranlarının farklı bolgelerde farklı fiyatlar uyguladığını fark etmiş olabilirsiniz. Bu durumdan rahatsız olan New Yorklu bir kadın, gectiğimiz yıllarda Burger King ’i dava etti. Gittiği bir Burger King restoranında soda almak isteyen hanımefendi, 89 cent odemesi gerektiğini oğrenince 100 metre ilerideki Burger King ’de aynı sodanın 69 cent ’e satıldığını soyleyerek şikayetci oldu. Burger King ’in iki restoran arasında harcadığı vakitten dolayı kendisine 100 dolar odemesi gerektiğini belirten kadın, elbette davayı kazanamadı…
8. Krispy Kreme
Los Angeles sakini Jason Saidian, Krispy Kreme ’e 5 milyon dolarlık bir dava acarak adeta tarihe gecti! “Meyveli” diyerek satılan urunlerin bazılarının aslında meyve icermediği fark eden Saidian, bu konuyu yargıya taşımaya karar verdi. Saidian, araştırmasını iyi yapmamış olacak ki bazı argumanları oldukca havada kaldı. Sonuc mu? Dava, 2017 yılında duştu…
9. KFC
Yine ilginc bir davayla karşınızdayız! 2017 yılında KFC ’den satın aldığı fill-up (dopdolu) kovanın aslında ağzına kadar dolu olmadığını soyleyen bir kadın, reklamlarda gosterilen urunlerin neredeyse bir aileye yetecek kadar bol olduğunu ve gercekleri yansıtmadığını soyleyerek unlu restorana dava actı. Sonuc mu? KFC, hanımefendiye birkac hediye ceki vererek onu mutlu etmek istese de hanımefendi bunu kabul etmedi ve davası duştu…
10. Jimmy John ’s
Gectiğimiz yıllarda Kaliforniyalı Heather Starks, Jimmy John ’s ’a giderek bir sandvic sipariş etti. Sipariş ettiği sandvicin icerisinde lahana bulunması gerekirken ne yazık ki eline ulaşan urunde lahana yoktu. Sırf lahana icerdiği icin bu urunu tercih ettiğini soyleyen kadın, bu problemi yargıya taşıdı. Sonuc mu? Jimmy John ’s bu problemi yaşayan tum muşterilerine ucretsiz bir yan urun vermeyi kabul etti ve herkesin kalbini kazandı.
11. Subway
Subway ’in en bilinen reklam kampanyalarından biri olan “5 dolara 30 cm sandvic” kampanyası, unlu restoranın başına oldukca fazla iş actı desek yeridir! Avustralyalı bir grup genc, satın aldıkları sandvici olcerken bir fotoğraf paylaştı ve 3 yıllık dava sureci boylelikle başladı. Birkac davanın birleştirilmesiyle ortaya cıkan davada insanlar, sandvicin tam olarak 30 cm olmamasından şikayetci oldu. Sonucu merak ettiğinizi biliyoruz… Subway, davacılara 500 dolar odemeyi ve avukat masraflarını karşılamayı kabul etti. Ancak bu başka problemleri de beraberinde getirdi. Bu davalardan karlı cıkanların davacılar değil avukatlar olduğu kısa surede fark edildi!
12. Jack-in-the-Box
Restoranları dava edenlerin sadece mutsuz muşteriler olduğunu duşunuyorsanız yanılıyorsunuz! 2007 yılında Carl ’s Junior adlı fast food restoranı, Jack-in-the-Box adlı firmayı dava etti. Sebebiyse Jack-in-the-Box ’ın reklamlarında kendileriyle dalga gectiklerini duşunmeleri. Carl ’s Junior ’ın imza eti olan angus etini, “anus”e benzeterek gonderme yapan Jack-in-the-Box; direkt olarak Carl ’s Junior ’ı hedef gostermese de boyle bir algı yarattı. Sonuc mu? Carl ’s Junior haksız bulundu…