Mad Men‘in yeni ve maalesef son sezonu 5 Nisan ’da başlıyor. 6,5 sezondur Don Draper ’ın cekici ve gizemli hayatında bir ileri bir geri gittiğimiz dizide reklamcılığın altın cağının son demlerine şahit olacağız.
Revizyon yemez Don Draper ’ın yaratıcılığı, iş bitirme becerisinden muşteri-ajans dengesinin inceliklerine kadar bir cok şey oğrendiğimiz dizide bugunun reklamcılarına ilham olacak cok nokta var. Bunlardan bircoğu da Don Draper ’ın sozlerinde gizli.
Buyurunuz bugunun pazarlamacı ve reklamcılarının Don Draper repliklerinden oğrenebileceği dersler listemize şoyle bir bakalım.
“Yeni bir muşteriyle imzayı attığın anda bir başka muşteriyi kaybetmeye başlarsın”
Her ajans yeni bir muşteriyi portfoyune eklediğinde heyecanlanır. Fikirler, planlar havada ucuşur, buyuk sozler verilir. Ama imzadan sonra ajans verdiği sozleri yerine getirmeye calışırken coğunlukla sıkıntılarla karşılaşır ve ekibinin tum gucunu bu sozleri yerine getirmek icin o muşteriye adar. İşte bu andan itibaren eski, sadık muşterileri kaybetmeye başladığınız andır. Aynı yeni gelen muşteriyi bir sonraki icin kaybedeceğiniz gibi.
“Korku hayal gucumu harekete geciriyor”
Muşterinin işi beğenmeyeceği korkusu, deadline korkusu, markayı kaybedeceğiz korkusu… Hepsi daha fazla duşunmemizi ve hayal gucumuzun saklı kalmış derinliklerini gudulemiyor mu?
“Başarı gerceğin ta kendisi olsa da sonucları gecici”
Draper ’ın %50 pazar payından mutlu olan muşteriye soylediği bu sozun devamı aslında her şeyin ozeti: “Daha yeni yemek yemiş olsan da acıkabiliyorsun. Mutlusun cunku başarılısın. Ama şimdilik. Mutluluk ne demek peki? Daha fazla mutluluğu istemenden onceki an.” Haklısın Draper reis.
“Aşk dediğiniz şey benim gibi adamlar tarafından keşfedildi; kadın corabı satmak icin…”
Reklamcılığın en kısa ozeti değil mi? Acık ve net.
“Biz yaratıcıyız. Duvarlar yıkılırken biz masalarımızda oturup yazmaya devam edeceğiz. Cunku en onemli olan biziz”
Don Draper hatırlarsanız bu sozu Heinz ’ın pazarlıkları iş ortaklarının yapması gerektiğini soyleyip Draper ’ı ikinci plana attığında soylemişti. Ama Don Draper biliyor ki Heinz gibi tum markalar urunlerini satmak icin Don Draper ve ekibi gibi yaratıcı zihinlere ihtiyac duyuyor ve hep duyacak. Yani bir ajansta en onemli olan, o ajansı devam ettiren en onemli faktor oradaki yaratıcı beyinler.
“İnsanlar onlara ne yapılacağının soylenmesine o kadar cok ihtiyac duyuyorlar ki herkesi dinlemeye hazırlar”
Hepimiz onemli kararlar verirken birilerinin yol gostermesine ihtiyac duyuyoruz. Markalar da boyle. Ajansların onların yonlendirmesine ac ve acıklar. Don Draper da her ne kadar bir TV karakteri olsa da bunu yapan en yetenekli adamlardan biriydi ve gunumuzde de sektorde bunu karşılayabilecek insanlara ihtiyac var.
“Yeni bir fikir, aslında bilmedikleri bir şeydir. Dolayısıyla onlara bir secenek olarak gorunmez”
Don Draper ’dan 60 ’lı yıllardan harika bir inovasyon tanımı. Yeni fikirlerden korkan markalara gelsin.
“Reklamcılık tek bir şeye dayalı: Mutluluk. Mutluluk, yeni bir arabanın kokusu. Korkudan arınma. Yol kenarında gorduğun, sana ‘iyi ’ olduğunu soyleyen bir billboard.”
Bir gun biri size “reklamcılık” nedir diye sorarsa bu cevabı verin. Reklamcılık insanları mutlu etmek, onları daha iyi hissettirme uzerine kurulu. Kandırmaca mı? Belki. Ama amacına ulaşabiliyor mu? İyiyse evet.