Dun elime ulaşan MacBook'ta klavye tuşları altından ciddi derecede ışık sızması oluyor ve ozellikle dizustunde calışırken 45 derecelik acıyla yazı yazmak tam bir işkence oluyor. Muşteri hizmetleri durumun normal olmadığını soyledi ve birkac ayar denemesi yaptık. Klavye aydınlatmasını tamamen kapatınca ışıklar sonuyor ve haliyle sızma da bitiyor. Ama ışıklar acıldığı anda ilk dişte bile sızma meydana geliyor. Yuksek parlaklıklara cıkarınca durum tam bir felaket oluyor.

Muşteri hizmetlerinin iki onerisi oldu; serviste klavye panelinin değişimi veya iade. 1 aydır beklediğim urun elime yeni ulaşmışken iade etmek istemiyorum ancak sıfır M1 urunun servise girmesinin ve klavye panelinin değişmesinin nasıl sonucları olur, onu da bilmiyorum. Yardımcı olursanız cok sevinirim.