Yazan: Mike Lipkin ve Arthur Gillis/Rota Yayınları
• Eğer kendi varoluşunuz icin şukretmiyorsanız; başka birinin varlığı icinde şukretmezsiniz.

• Eğer kendi kendinizi affedemiyorsanız, hic kimseyi affetmezsiniz.

• Eğer aynada gorduğunuzu sevmiyorsanız, hic kimseyi sevmezsiniz.

• Eğer kendinize guzel şeyler soyleyemiyorsanız, hic kimseye de soylemezsiniz.

• Eğer gulumsemiyorsanız ve muşterilerinizde gulumsemiyorsa, onları kaybedeceksiniz.

• Eğer davranışlarınızda heyecandan eser yoksa, başkalarının heyecanını da yok edersiniz.

• Başkalarına karşı neşeli ve lutufkÂr davranamazsanız, sonunda yalnız, mutsuz ve kırgın kalacaksınız