Haftalık sadece 75 dolara calışan Girard, akıllı calışması ve kararlılığı ile başaramayacağı bir şey olmadığını fark etti. Girdiği otomobil firmasında 13.001 arac satarak rekor kıran Girard ’ın uyguladığı aslında cok basit bir taktik vardı. İşe aldığı asistanlarının da yardımıyla muşterileri ile arasındaki ilişki onu zirveye taşıdı.
Kurduğu bağ, onun "Dunya uzerinde en cok arac satan kişi" olmasına onemli olcude katkı sağladı. Bircok kitap cıkaran ve dunyanın en iyi konuşmacıları arasında olan Joe Girard'ın acıklı başlayan hayat oykusu, buyuk başarılar ile devam etti.
Girard: “Kıvılcımlar yangın yaratır.”
Michigan ’ın Detroit eyaletinde gettolardan birinde doğan Joe ’nun ilk mucadelesi ve kıvılcımı babası ile başladı. Oldukca fakir bir adam olan babası Antonino Girardi, Sicilya ’dan Amerika ’ya gelmişti ve ulkede başardığı hicbir iş yoktu. Bu başarısızlığın acısı ise Joe ’dan cıktı. Hem fiziksel hem de duygusal baskı yapan baba, oğlunun surekli değerli bir iş yapamayacağını soyleyerek azarladı.
Babasının yanıldığını kanıtlamak icin ilk kıvılcımı alan Joe, ikinci kıvılcımı annesinde buldu. Annesi, babasının aksine onun başarılı olacağına her zaman inanıyordu. Bu, Joe ’yu daha da hırslı hale getirdi ve annesinin sevgisinin ve sezgilerinin boş yere olmadığını gostermek istedi.
Joe, erken yaşta iş hayatına atılarak bircok yerde calışmaya başladı.
Joe, insanların daha comert ve rahat olduğunu duşunduğu barlarda, okuldan sonra ayakkabı boyacılığı yaptı. 9 yaşında barlarda calışıyor olmanın Joe ’ya kattığı bir başka ders daha vardı. O da alkol korkusu. Alkolden sonra neler olabileceğini barlarda goren Joe, gorduklerini asla unutmadı.
Joe, ikinci işine ise 11 yaşında Detroit Free Press ’te gazete dağıtıcısı olarak başladı. Okuldan once gittiği işte gazetecilere ikramiye veriliyordu. Her yeni muşteri, bir kasa Pepsi Cola ’ydı. Kısa bir sure sonra Joe, eski ahırlarını kısa surede kasalarca kola ile doldurdu.
Ucuncu işi ise elindekilerini fırsata donuşturmek oldu. Envanterini mahalledeki cocuklara satmaya başladı. Joe icin bu işin en mutlu yanı ise kazandığı parayı annesine vermesiydi.
Demir yollarından bilardo salonlarına kadar bircok yerde calışmak, aslında onun buyuk başarısının zeminini hazırladı.
Free Press sayesinde Joe, ilk bisikletine kavuştu. Daha fazla okuyucu icin duzenlenen yarışmada bisikleti kazanmak icin uyanık olduğu her an kapıları calarak calıştı. Bu aşamada Joe bir şey fark etti. Yarışmada diğerleri de Joe ’yu yenebilirdi ama kimse calışmaya cok fazla istekli değildi.
Ergenlik doneminde de Joe sıkı bir şekilde calışmaya devam etti. Babasının sertliği ve surekli onu evden kovuşu hayatını daha zor hale getirdi. Demir yolu tersanelerinde uyudu, ucuz evlerde kaldı, okuldan sonra urun yukleyicisi oldu, otelde uşak olarak calıştı, bilardo salonunda ek gelir icin işe girdi.
Joe ’nun oğrenim hayatı bitti ama calışma hayatında hız kesmedi.
Joe, 11. sınıftayken okul muduru ile yaşadığı tartışma sonucu okuldan atıldı. 16 yaşında oğrenim hayatı biten Joe, soba fabrikasında montajcı olarak işe başladı. Haftada 75 dolar kazanmak onun icin cok buyuk bir sevincti.
Kamyon arkasında meyve ve sebze satmaya devam eden Joe, satış yeteneğinin aslında bu noktada farkına varmaya başladı. Ancak meyve ve sebze ile bu işin olmayacağını anlayarak 18 yaşında istemese de orduya katıldı. Askerî aracın arkasından duşup sırtını yaralaması sonucu ise ordudan terhis edildi.
Ordudan sonra yine bircok iş deneyen Joe, muteahhit bir adamla tanıştı. Joe ’ya bildiği her şeyi anlatmakla kalmayıp vekili oldu. Muteahhit, bir sure sonra şirketin yonetimini Joe ’ya bıraktı ama işler Joe ’nun istediği gibi gitmedi. Aldığı yanlış bir karar yuzunden Joe işini kaybetmekle kalmayıp 60 bin dolar borca girdi.
Hayatının donum noktası olan iş ile tanıştı.
Hayatı daha da kotuye giden ve evde yiyecek bir şey olmadığı gunleri yaşamak Joe ’yu durdurmadı. Bir gun Chevrolet bayisine başvuru yaptı ve adeta işe kabul edilmek icin yalvardı. Satış muduru deneyimsiz olması sebebiyle Joe ’yu işe almak istemese de kabul etti. İşe başladığı gun ilk arabasını satan Joe, ikinci ayında 18 araba sattı.
Bazılarının Joe ’dan şikayetci olması ve agresif tavırları bu işten de kovulmasına neden oldu. Ama artık Joe, araba satışında ne kadar iyi olduğunu biliyordu ve bunu babası başta olmak uzere herkese kanıtlayacaktı.
Joe, bir sure sonra başka bir Chevrolet bayisinde iş buldu. Bu sırada soy isminde de değişiklik yaptı. Sicilyalı olduğunu gosteren Girardi soyadını Girard olarak değiştirdi. Hayatını yoluna sokan Joe, 12 yıl boyunca coğu bayinin sattığından daha fazla tek başına araba sattı. Bu, ona yeni bir rekor getirdi. Cunku hicbir satış elamanı bir yıldan fazla sure boyunca “en cok satış yapan eleman” unvanını kazanamıyordu.
Başarılı olmasının “perde arkası”nda muşteri on değerlendirmesi yatıyor.
Satış elemanlığının ucuncu yılında araba gosterme, evrak işleri, telefon goruşmeleri gibi işler icin bir yardımcı aldı. Bu sayede hem daha az yoruldu hem daha fazla araba sattı. Aylar sonra bir kişiyi daha işe aldı ve artık randevu ile calışmaya başladı.
Randevu sisteminin ise ona buyuk bir artısı vardı. Aslında bu sayede de rekora imza atmış oldu. Goruşeceği kişiyi randevudan once araştırıyor, muşteri hakkında bilmesi gereken her bilgiye sahip oluyordu. Bu sayede emekli olana kadar Joe, 13.001 arac satarak hÂl kırılamayan bir rekora imza atmış oldu.
Ev, tekne, motorlu karavanlar, sigorta, otomobil vb. dahil olmak uzere perakende sektorundeki satış elemanlarından tek seferde daha fazla urun satmak Joe Girard ’ı “Dunyanın En Buyuk Perakende Satıcısı” yaptı ve Guinness Dunya Rekorları Kitabı'na girdi.
Satış yapan herkesin esinlenebileceği kitaplar cıkarırken bircok odulun de sahibi oldu.
Joe, kişisel gelişim kitapları arasında en cok satanlar arasına giren 5 kitap cıkardı. Kitapların yanı sıra eğitim CD ve DVD ’leri ile tum bilgi birikimini aktardı. Sadece meslek hayatında değil hayatın genelinde de başarıya ulaşmak icin verdiği ipuclarını katıldığı konferanslarda anlattı.
Buyuk şirketler icin sahneye cıkarak “Dunyanın En Buyuk Konuşmacılarından” biri de olan Joe, Amerikan Başarı Akademisinden Altın Plaka Odulu alırken 2001 yılında Otomotiv Onur Listesi ’ne girdi.
Joe Girard, 28 Şubat 2019 yılında aramızdan ayrıldı. Ne diyelim, umarım bu başarı oykusu ve geriye bıraktığı kitaplar herkese ilham kaynağı olur.
Kaynak: Joe Girard Webtekno'yu Threads'de takip et, haberleri kacırma