Arkadaşlar merhaba,
Bir bilgisayar topladım ve oyunları gayet sorunsuz oynuyordum. Pazartesi akşamı sanırım Windows Update'i yapıldıktan sonra bazı oyunları acamamaya başladım. Footbaal Manager 21'i rahat bir şekilde sorunsuz oynarken PUBG ve Green Hell'i acarken oyunlar bir anda kapanıyor ve hata raporu oluşuyor. Diğer konulara da baktım ancak onerileri denememe rağmen sorunu cozemedim. Oyunları silip yukledim, Steam'i silip yukledim ve oyun dosyalarının butunluğunu doğruladım. Yardımcı olabilirseniz cok sevinirim.
Olay goruntuleyicisinde aşağıdaki hatayı alıyorum:
Surprizbozan: Hata Kodu: hatalı uygulama adı: GH.exe, surum: 2019.3.9.59200, zaman damgası: 0x5e8bfdba.
Hatalı modul adı: d3d11.dll, surum: 10.0.19041.546, zaman damgası: 0xef86554b.
Ozel durum kodu: 0xc0000005.
Hata uzaklığı 0x000000000012c370.
Hatalı işlem kimliği: 0x2b60.
Uygulama başlangıc zamanı: 0x01d6d13895775de8.
Hatalı uygulama yolu: C:Program files (x86)SteamsteamappscommonGreen HellGH.exe.
Hatalı modul yolu: C:WINDOWSSYSTEM32d3d11.dll.
Rapor kimliği: BE1967A1-65E5-494D-AAE3-0EB6A37D0E60.
Hatalı paket tam adı:
Hatalı paketle ilgili uygulama kimliği:
Bilgisayar ozellikleri:
Ekran kartı: Gigabyte GeForce RTX 2060 OC 6 GB (driver (460.79) guncel)
İşlemci: AMD Ryzen 5 3600X.
Anakart: Gigabyte B450M S2H 3600MHz(OC) (chipset ve BIOS (F51) guncel)
RAM: 2xgskıll 8 GB Ripjaws V siyah 3200MHz CL16 DDR4 (XMP acık ve kapalıyken de denedim, sorun cozulmedi)
İşletim sistemi: Windows 10 Pro - 20H2 - 19042.685 - Windows feature Experience pack 120.2212.551.0.
DirectX 12 (DX11 kurulumu denedim ancak zaten guncel surum yuklu diye, kurulmadı.)
Process Monitor raporu:
Logfile.rar
Şimdiden cok teşekkurler.