İstanbul Bakkallar Odası'nın projesiyle "veresiye defterleri" artık kaldırılıyor. Borc kayıtları icin bilgisayar programı geliştirildi.
Genelde duzensiz oğrencilerin defterleri icin kullanılan "Tıpkı bakkal defteri gibi" benzetmesine de konu olan veresiye defterlerinin kaldırılmasıyla modern dunyada ayakta kalmaya calışan bakkallar, teknolojiyle buluşacak.

Bakkallar artık veresiye defteri yerine kayıtlarını bilgisayar ortamında tutacak. Pilot bolge secilen Beyoğlu'nda başlatılan projeyle, şehirdeki tum bakkalların bu sisteme gecmesi sağlanacak.

ELEKTRONİK SİSTEME GECMEK ARTIK İHTİYAC HALİNE GELDİ

İSTBAKO Başkanı İsmail Keskin, elektronik sisteme gecişin hayatın her alanında ciddi bir şekilde yaşandığını ve bir ihtiyac haline geldiğini belirterek, projelerini bu kapsamda geliştirdiklerini anlattı.

Projeyle esnafın, etiketleme, barkod ve otomasyon sistemlerini aktif kullanmasının hedeflendiğini dile getiren Keskin, "Odanın, bakkallar icin geliştirdiği programı bilgisayarlarına yukleyeceğiz. Bu programla esnaf, muşterinin aldığı bir urunun barkodunu okuttuğunda anında fiyatını gorecek. Marketlerdeki sisteme benziyor. Ancak, burada farklı olan bu cıkan yekun, eğer muşteri veresiye alacaksa program sayesinde direkt olarak muşterinin hesabına kayıt edebiliyor. Eğer muşteri değilse kolay bir şekilde veresiye hesabı acılabiliyor" diye konuştu.

Keskin, bu calışmayı esnaf ve muşteri arasındaki ilişkiyi geliştirmek icin tasarladıklarını vurgulayarak, yeni donemde esnafın iş kalitesinin artacağını soyledi.

MUŞTERİ HESABINI İNTERNETTE DE GOREBİLECEK

Bakkalların yıllardır veresiye defteri alışkanlığının bulunduğunu ifade eden Keskin, şoyle devam etti:

"Bakkal ve veresiye defteri toplumumuz icin can simidi olup esnafımıza atadan, dededen kalma bir orf, adettir. Mahalleliye, semt sakinine sırtınızı donmeniz, hayır demeniz mumkun değil. Zaten mevcut ekonomi icerisinde bakkalın onemi buradan daha iyi anlaşılabilir. Turkiye'de bakkal esnafı, veresiye defterinde 1 milyar lira civarında vatandaşın yukunu taşıyor.

Turkiye'nin en zor donemlerinde bile eğer bir sosyal patlama yaşanmıyorsa bunda bakkalın veresiye defterinin payı da var. Biz de bakkal ile muşteri arasındaki bu ilişkiyi, hem pratik hem de guven ilişkisi kuvvetli bir aşamaya getirmeye calışıyoruz. Bu program sayesinde muşteri, aldığı urunun tarihini markasını ve saatine kadar her şeyi hesabında gorebilecek. Hem bakkal butun bunları deftere yazarak zaman kaybetmeyecek, hem de muşteri bu bilgileri gorerek bakkalına daha cok guvenecek."

Keskin, muşteri ve işletme acısından borc takibinin daha kolay yapılabileceğine işaret ederek, muşterilerin ilerleyen donemlerde bakkal hesaplarını mobil olarak internet uzerinden takip edilebileceğini vurguladı.

ESNAF MUŞTERİSİNE HEM DAHA HIZLI CEVAP VEREBİLECEK

Oda olarak her yıl esnafa eğitim verdiklerini aktaran Keskin, "Muşteri ilişkileri, teknolojik ve modern gelişmeler ile gıda guvenliği ve hijyen konularını sıkca işliyoruz. Telefonla aldığımız siparişlerin yanına internetten sipariş eklendi. Dunya değişiyor, bizim aynı kalmamız mumkun değil. Muşterilerimiz bizim icin onemli. Bu acıdan teknolojiyi onemsiyor, kullanmaya ve kullandırmaya gayret ediyoruz. Bu calışmayla esnafımız muşterisine hem daha hızlı cevap verebilecek hem de daha rahat butce yapabilecek. Sistemle birlikte esnafımızın işlerinin de artacağını umit ediyoruz" diye konuştu.

Beyoğlu'nda bakkal işleten Bahadır Unal da sistemin buyuk bir kolaylık sağladığını dile getirerek, bu sayede muşterileriyle aralarındaki guvenin daha da pekişeceğini kaydetti.

Unal, veresiye defterine her şeyi detaylı olarak yazamadıkları icin bazen muşteriyle sorunlar yaşadıklarına değinerek, "Sistem, aylar oncesindeki bir urunun tarihini, saatini ve hatta markasını bile gosteriyor. Muşterilerimiz aldığını unuttuğu zaman aramızda bazen guvensizlik doğuyordu. Ama artık bunları aşacağız. Ayrıca, sistem sayesinde muşterimizi bekletmeden işimizi daha hızlı yapıyoruz. Odamıza teşekkur ediyorum" diye konuştu.

Kaynak: AA


İslam ve İhsan