Merhabalar ;

İlk başta olayı kısaca anlatsam iyi olacak. 2-3 gun once yanlış olmasın ama Asus N56VZ model Windows 8 işletim sistemli notebook'a sahip bir arkadaşımın başına anlamadığım bir olay gelmiş. Soylediğine gore bir Windows guncellemesi yapmış. Fakat daha sonra tum verileri silinmiş. Yani harddiski dolu olmasına rağmen bilgilere ulaşamamış. Daha sonra başka bir arkadaşını aramış. O arkadaş da bilgilerin bolunduğunu ve fabrika ayarlarına geri donmesinin iyi olacağını soylemiş. Laptop sahibi kişide donmuş. Size 2 sorum var ;

1) Bilgileri kurtarmanın yolu var mı?
2)Asıl merak ettiğim kısım , Windows guncellemesi bu tarz bir soruna yol acar mı?