RAM 8
Dedemin ASUS laptopu acılmıyordu şifre kısmına bile gelmiyordu Windows sorun gidermeden bilgisayarı sıfırladım daha sonrasında baktığım zaman Microsoft e-postası ve şifre istiyordu o kısımda bıraktım ve yattım sabah dedemin yanına geldiğim zaman laptopta diğer kullanıcı adlı kullanıcının kullanıcı adını ve şifresini istiyordu. Diğer oturum acma seceneklerinde ise yine e-posta ve şifre istiyordu bir turlu şifreyi kıramadım veya şifreyi kapatamadım.

Laptop modeli ASUS X540l Windows 10 işletim sistemi.