Selamlar, oncelikle konuyu doğru yere acıp acmadığımı bilmiyorum, o yuzden ozur dilerim. Anneme MHRS hesabı oluşturmaya calıştım, oldu fakat şifre vermedi. Bu sefer giremiyorum. Parolamı unuttum diyorum, kimlik bilgilerini giriyorum "Bu hesapla daha onceden giriş yapılmış." tarzı bir yazı cıkıyor. Ne yapmalıyım?