Bir Sağlık Kuruluşuna, sağlık hizmeti almak icin başvuran herkesin;
1. Hizmetten genel olarak faydalanma:
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri cercevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yonelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
2. Eşitlik icinde hizmete ulaşma:
Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi duşunce, felsefi inanc, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya,
3. Bilgilendirme:
Her turlu hizmet ve imkanın neler olduğunu oğrenmeye,
4. Kuruluşu secme ve değiştirme:
Sağlık kuruluşunu secme ve değiştirmeye ve sectiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
5. Personeli tanıma, secme ve değiştirme:
Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, gorev ve unvanlarını oğrenmeye, secme ve değiştirmeye,
6. Bilgi İsteme:
Sağlık durumu ile ilgili her turlu bilgiyi sozlu veya yazılı olarak istemeye,
7. Mahremiyet:
Gizliliğe uygun olan bir ortamda her turlu sağlık hizmetini almaya,
8. Rıza ve İzin:
Tıbbi mudahalelerde rızanın alınmasına ve rıza cercevesinde hizmetten faydalanmaya,
9. Reddetme ve durdurma:
Tedaviyi reddetmeye ve durdurulmasını istemeye,
10. Guvenlik:
Sağlık hizmetini guvenli bir ortamda almaya,
11. Dini vecibelerini yerine getirebilme:
Kuruluşun imkanları olcusunde ve idarece alınan tedbirler cercevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye,
12. Saygınlık gorme:
Saygı, itina ve ihtimam gosterilerek, guleryuzlu, nazik, şefkatli sağlık hizmeti almaya,
13. Rahatlık:
Her turlu hijyenik şartlar sağlanmış, gurultulu ve rahatsız edici butun etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti almaya,
14. Ziyaret:
Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretci kabul etmeye,
15. Refakatci bulundurma:
Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları olcusunde ve tabibin uygun gormesi durumunda refakatci bulundurmayı istemeye,
16. Muracaat, şikayet ve dava hakkı:
Haklarının ihlali halinde, mevzuat cercevesinde her turlu başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya,
17. Surekli hizmet:
Gerektiği surece. sağlık hizmetlerinden yararlanmaya,
hakkı vardır.