Gerek satıcıya gerek siteye mail atmama rağmen bir cozum bulamadık, bu denli buyuk ticater hacmine sahip sistemlerde boyle aksamalar normal ama cozum bulma konusunda yardımcı olmamaları bence utanılası. Buyuk bir e ticaret sitesinden alışveriş yaptım ama kargom yaklaşık uc haftadır kayıp, bunu kargo şirketi de kabul etti fakat ne paramı geri alabiliyorum ne yeni bir urun yollanıyor. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Teşekkurler.