Merhaba 03.01.2022 sabah saat 11:00 civarında internetim gitti. Daha sonra TurkNet'in uygulaması uzerinden arıza kaydı oluşturdum ve dun cevap geldi.
"Turk Telekom ekip kontrollerinde adresinizde genel arıza olduğu bilgisini iletmiş olup 2022-01-05-11:38 tarih ve saatinde cozumleneceğini iletmiştir."
Fakat şu an hala internet gelmedi.
Simdi merak ettigim iki soru var.
• Arıza hala giderilmedi mi?
• İnternetim gun icinde gelecek mi yoksa hala modemin internet ışığı yaniyor mu diye bakmaya devam edecek miyim?
Kullandığım modem: ZyXEL VMG1312-T20b
Arıza kayıt no: 49338687.
Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.