Merhaba herkese, 1894029 numaralı aboneyim. Yeni bir adrese, Sakarya ili adapazarı ilcesi mithatpaşa mahallesinde bulunan ailemin yanına taşınacağım. Ancak ikametimizde Turk Telekom aboneliği mevcut. Sitenizden acık adres uzerinden sorguladığımda "adresinizde TurkNet internet hizmetleri icin gerekli altyapı bulunmamaktadır. Bu sebeple adresinizde internet hizmeti veremiyor ve başvurunuzu alamıyoruz." uyarısını alıyorum. Ev telefonu ile sorguladığımda ise 16 Mbps/1Mbps indirme gonderme hızını desteklediğini belirtiyor. Muşteri hizmetlerini aradığımda evimde bakır kablo olduğunu soylediler ve daha fazla hız alınamayacağını belirttiler. 10 yıl once Turk Telekom ile 35 Mbps internet aboneliği bağlattığım aile evimde, ikametime 15 metre mesafede tum mahalleye internet sağlayan -fiber desteği var diye biliyorum, %100 emin değilim- saha dolabı varken, 16 Mbps gibi duşuk bir hız teklif edilmesine anlam veremedim. Mersin Silifke'deki evime Turk Telekom en fazla 8 Mbps hız sunabilirim dediğinde TurkNet'ten 93 Mbps hız aldım. En azından 35 desteklediğini bizzat tecrube ettiğim evde bu hızın 16 ile sınırlı olması pek mumkun gelmedi bana. Acık adres veya ev numarasını henuz paylaşmadım. 15 sene oncesinin hızına donmek istemiyorum gercekten. Yoksa zaten evde 16 Mbps hızda internet var, istemesem de kapatmak zorunda kalacağım aboneliğimi. Bu konuda cozum onerilerinizi bekliyorum Sn. TurkNet ekibi. İlginiz icin şimdiden teşekkurler, iyi calışmalar.