İyi sosyaller.
TurkNet kobi muşterisiyim. İnternetimde bağlantı sorunları yaşıyorum.
VDSL olarak hizmet aldığım internetimde 90-100 Mbps arası hızlar alabiliyorken son iki gundur 2Mbps hız alıyorum ustune bağlantı sorunları yaşıyorum.
Konuyla ilgili cağrı merkezinden arıza kaydı oluşturuldu ancak bireysel kullanıcı olmadığımız icin işlerimiz aksıyor. Konunun aciliyetini her goruşmemde belirtsem de herhangi bir destek soz konusu değil.
Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz?
Abone numarası: 2210556.
Destek kaydı: 53394197.
Dosya Ekleri Ekran goruntusu 2022-06-15 144328.png 43,6 KB · Goruntuleme: 23