Arkadaşlar selam, TurkNet'e yeni geciş yapmış biri olarak ilk yorumlarımı soylemek istiyorum belki yeni geciş yapacak olan arkadaşlara fayda sağlar yazacaklarım. Daha once TTNET'in 50Mbit 100 TL tarifesini kullanıyordum 2 yıllık, sozleşme biteceği icin TurkNet 75Mbit 95 TL paketine geciş yaptım, oncelikle Ttkom'un 50'lik pakette verdiği hız 46 47 Mbit idi, TurkNet 75'lik pakette 40 42 Mbit hız veriyor. 2 gundur defalarca destek oluştursam da henuz bir gelişme soz konusu değil. İlgilenme hızları fena değil, daha once de destek talebim olmuştu bu surecle alakalı surekli mail alarak bilgilendiriliyorsunuz. Bunun dışında muşteri olmadan once 3'e tuşlayarak neredeyse anında ulaştığınız muşteri temsilcisi siz muşteri olduktan sonra bir anda robota bağlıyor ve canlı kanlı bir muşteri temsilcisiyle karşılaşmak imkansız hale geliyor. Muşteri hizmetleri sorunlarla birebir ilgilenmemekle beraber destek birimleri icin Online işlemlerden talep oluşturun diyorlar. Bakalım hız sorununu duzeltebilecekler mi? İlerleyen zamanlarda konuyla alakalı tekrar guncelleme yapacağım. Duzelme olmaz ise tekrardan TTNET'e geciş yapacağım 1 ay sonra.