Arkadaşlar, oncelikle merhaba. Size problemimden bahsedeyim, belki care buluruz. Yaklaşık iki aydır TurkNet abonesiyim. İlk 2 hafta sabit ve guzel ADSL internetimi kullandım, daha sonra DSL kopmaları yaşamaya başladım ve yaklaşık yine 2 haftadır neredeyse hic kullanamaz oldum. destek kayıtlarını hic durmadan acmama rağmen suc ya Turk Telekom'a atıldı ya da evimin ic tesisatına (Mustakil evim, hattı yeniledim.) atıldı ya modeme atıldı (Yeni modem aldım.) vs. Bir suru problemle karşılaştım. Birkac kez birkac saatliğine problem cozuldu ancak onda da hızım 1 Mbps'e sabit geldi. Ben problemin kimde olduğunu cozemedim. Turk Telekom'un bozuk port atadığını biliyorum kendi kullanıcı olmayan hatlara ama TurkNet'in de pek profesyonel bir firma olmadığını da biliyorum. iptal ettirmek istediğimde iptal de etmiyorlar, yokuşa suruyorlar. cozumu nasıl bulabilirim? 2 aydır internet yok evimizde ve cocuklar ders yapamıyor. şanssızlık 4 gundur karantinadayız bir de. Lutfen yardımcı olun, bir şekilde bir cıkış yolu gosterin. artık yapabileceğim bir şey kalmadı benim. bu saat olmuş, modemin başında bekliyorum. Turk Telekom ’a 3 bin lira cayma bedeli odedim yeni daha 3-4 ay once. Vodafone desen 2 Mbps hızlarda hız verdi 2 yıl. TurkNet 12'yi 15 gun de olsa sağlıyor. Bir şekilde duzeltmez miyim ben bu interneti? Ozur dilerim, cok uzatttım, affedin. Fikri olan varsa lutfen soylesin. Tekrar ozur dilerim, iyi geceler dilerim.