Merhaba,
Turknet'e yeni geciş yaptım (VDSL paket) ve kurulum sırasında elimde mevcut bir modem yoktu. ASUS DSL N16 modem aldım hattan gelen DSL kablosunu bağladığımda modemimde DSL ışığı yanıt vermiyor. Elimde kullanabileceğim 3 farklı ADSL modem var lakin tek VDSL destekleyen modemim yeni aldığım ASUS modem. Yaşadığım sorunlar hakkında bir kac sorum olacaktı,

1. Sorunun dsl kablosu kaynaklı olduğunu nasıl anlayabilirim?
->1,2. ADSL modemden DSL kablosunu takıp kablonun sinyal alıp, almadığını gozlemleyebilir miyim?
2. LAN bağlantısıyla bağlandığımda CMD>ipconfig ile kontrol sağladığımda bilgisayarıma modem bağlandı olarak goruyor ve modem panel ipsini 192.168.1.1 olarak gozlemleyebiliyorum lakin modem paneline bilgisayarımla erişim sağlayamıyorum. Farklı tarayıcılar ile denedim lakin hicbir tarayıcı sonuc vermedi. Laptop uzerinden WiFi ile modem paneline erişebildim. Bu neden kaynaklı olabilir?
Not: ASUS modem kurulum ekranında DSL ışığı olmadığı icin ilerleyemiyorum, sağlayıcı secimi ve tur secimi yapamıyorum.


+Turknet ile iletişime gecmek biraz uzun suruyor, bu benden kaynaklıysa kendim cozebilmek istiyorum. Hatalı bir kurulum yapmış olabilirim, adımları tek tek takip ederek kurulum yapmaya calıştım lakin sonuc vermedi. Turknet uzerinden destek kaydı oluşturdum.

Şimdiden teşekkurler,