2015 yılından beri TurkNet muşterisiyim. 2020'nin başlarında VDSL'e gecebileceğimi bildirdiler ve yeni modem alıp geciş yaptım. 5 upload, 33 download gibi hızlara sorunsuz erişebiliyordum. Son 2-3 gundur hızım 20 Mbps gibi bir değerlerde olduğu halde kopma sorunları yaşıyordum. Dun kayıt bildirdim TurkNet'e sabah Turk Telekom personelleri gelip direklere baktı daha sonra portların olduğu kutulara gitti. Geri donuş olarak kutudaki portların hep dolu olduğunu farklı bir yere aktaramadıklarını soylediler. Cozum olarak bana hızımın biraz daha duşurulmesini yani 14 16 gibi bir hıza duşurulmesini soylediler bu şekilde değerlerim normale donup kopma sorunum cozulecekmiş.

33 Mbps hızdan 14-16'ya duşurmek bana hic doğru gelmiyor. Neredeyse iki kattan daha fazla bir hızın duşmesi soz konusu. 6-7 aydır bulunduğum bolgeye gore harika bir hıza sahiptim şimdi resmen ADSL donemine donmemi soyluyor malum Telekom yetkilileri. Bu konu hakkında ne yapmam gerekiyor?