Selam Turk Telekom'dan TurkNet'e gececegim. 2 yıllık TTNET maceramı size kısaca anlatayım. 100 TL'ye 35 hız alıyordum. Bu ay bitti, genelde hız anlamında iyiydi. Tek sıkıntı baglantı problemi değil, modem arızasıydı. Bunu belirtmek istedim. Modemi son 3 aya kadar değiştirmeleri icin canımı dişime taktım. Modem sanki bataryası olmayan laptop, gibi sanki periler gelip fişini cekip geri hemen takıyordu ve 3 4 dakika ne kucuk o splinter denilen fiber kutusu ne de modeme internet geliyordu. Aradım aradım aradım en sonunda sadece modem değiştridiler. Kucuk kutu aynı kaldı. TP-Link'ten Vestel DGW9000 daha kotusune gectim. O da 1 2 gun iyiydi şimdi o da aynı şekil hem kapanıyor, hem de baglantı kopuyor. Taahhuttum bitecekti. Aradım, soyledim 4 adet kadın muşteri hizmetlerine hicbiri anlamadı beni guncelleme yapıyoruz dediler. Bende mecbur TurkNet bu kadar iyiyken neden olmasın diye geciyorum. Başvurularım her şey tamam. Burada tek sıkıntı aynı modemi kullanacak olmam. TurkNet'ten anlayan biri veya benim bu durumu bilmeyen bir muşteri hizmetlerine nasıl anlatılır? Yardım edecek birini arıyorum. Arkadaşlar prizi ve o priz kablosunu tamamen tesisattan degiştirdim. Tek istegim TurkNet bu kadar iyi hız vs. verirken şu modemi benden alsın başka modem versinler yani ucretsiz olarak verdikleri modemle değişim yapsalar da olur ama bu uzun surmesin. ne olur artık modem hem zaten fiber diye geciyor. 100 hızı bana 80 verecek cunku TTNET'te bile 35'lik nete 12 15 veriyordu. @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegul başvurum esnasında hızlıca değişim yaparsanız sevinirim.