Merhabalar. 2 hafta once Turknet'ten hattımın 24 mart gunu ''YAPA''ya taşınacağı hakkında bilgi aldım.
24 mart gunu sabahı telefonuma ''bağlı olduğunuz santralde calışma tamamlanmıştır, lutfen uyandırma işlemlerini tekrar yapınız'' diye mesaj geldi.
Baktım modemin tum ışıkları yanıyor fakat internet ışığım kırmızı. Actım modem arayuzumu, Turknet kullanıcı adımı ve şifremi tekrar girdim. Fakat bağlantım duzelmedi.
Hattım VDSL. YAPA'dan oncede VDSL'di. modem kurulumumda VDSL. Genişbant ayarlarında cıkan 1. satır ve 3. satırdan da kurulum yaptım, değişen bir şey olmadı.
Sadece kullanıcı adı ve şifre yazabiliyorum, diğer ayarların hepsi gri ve ellenmiyor. Gorsellerde detaylı bilgi olacak.
Defalarca modeme reset atıp surekli kurulum yaptım, kablolarımı bile değiştirdim fakat sonuc aynı. İnternet bağlantım yok.

Bunun uzerine Turknet e arıza kaydı bıraktım ve tam 6 gundur problemimi cozemediler. Benim gibi aynı sorunu yaşayanlar varsa fikirlerini dinlemek isterim.
Modem, marka/model: Zyxel -VMG3312-B10B
Gorseller:

Dosya Ekleri modem6.png 9,2 KB · Goruntuleme: 38


modem1.png 28 KB · Goruntuleme: 31


modem2.jpg 68 KB · Goruntuleme: 34


modem4.jpg 71,7 KB · Goruntuleme: 29


modem5.png 7,8 KB · Goruntuleme: 43


modem7.png 9,5 KB · Goruntuleme: 43


IMG_2194.JPG 796,9 KB · Goruntuleme: 18