Merhabalar,
İnternet hattı annemin ustune ve annemi 30 Ağustos'ta kaybettik.
BTK mevzuatı gereği doğrulanama sağlanamadığı icin internet kısıtlandı ve 1 ay sonra kapanacak eğer devir işlemi olmazsa.
Fakat devir işlemi nasıl yapılır online işlemlerden onu bulamıyorum.

-İnternet DSL'inin devrinin yapılacağı kişi icin varislerin imzası olduğu dilekce yazdık.
-İnterneti devir alacak olan kardeşimin kimliğinin fotoğrafını cektik.
-Veraset Belgesi fotoğrafını cektik.
-Olum Belgesi'nin fotoğrafını cektik.

Fakat nereye yukleyeceğimizi bilmiyoruz. Yonergeyi bulamadık.
Destek kaydı oluşturmak istediğimde ise, kayıtlı destek kaydınız bulunmaktadır deyip destek kaydı oluşturmuyor. Fakat kayıtlı destek kaydı da gozukmuyor.

Başka eklememiz gereken evrak var mı?
Ve tum bu evrakları hangi adımları izleyerek yapacağız?