İnternet sık sık kopuyor. Yaklaşık bu sorun 2-3 aydır devam ediyor. TurkNet ile iletişim halindeyim destek kayıtları olsun vs. hicbir cozume varılamadı. Cevapları genellikle kullanıcı hatası, modem arıza gibi şeyler oluyor. Modem daha yeni TurkNet'e geciş yaptığımda almıştım. ASUS DSL-AC51 model bir modem. Onceden boyle bir problem yoktu. Şimdi surekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bir cozum bulamıyorum. Elektrikci cağırıyorum kablolarda bir sıkıntı yok internet sağlayıcınızla goruşun diyor. Acaba snR değerleriyle alakalı bir durum mu var? Sık sık ve arka arkaya kopmalar oluyor. Genellikle saat 17: 00- 00: 00 arasında daha cok kopmalar oluyor. Herhangi bir cozum sunabilecek var mı? Modem mi arızalıdır? Ne yapmalıyım. Konuşalım tartışalım. Bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.
Modem: ASUS DSL-AC51 ISS: TurkNet