Merhaba ocak ayının başında GigaFiber'in mahalleme geldiğine dair bir mail aldım ve 18 Ocak'ta TurkNet'e GigaFiber icin başvuruda bulundum. 3 gun icinde arandım ve kurulum ekibi geldi fakat binamda kutulama yapılmamıştı. Bu sebepten dolayı ekip geri gitti altyapı ekibi 1 Şuba'tta geldi ve gerekli kutulamayı yaptı. Ve 4 Şubat'ta sorunun giderildiği bana bildirildi. Sonrasında kurulum icin birkac gun icinde aranacağım bildirildi. Şu an şubat'ın 18'i ve hala aranmadım. Durumu hem Online işlem merkezinden hem de muşteri hizmetlerinden belirttiğimde uzgun olduklarını soyleyip not aldıklarını belirtiyorlar. Son arayışımın ustunden 3 gun gecti ama hala arayan yok. @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegul.
TurkNet kurulum icin aramıyor
İnternet Servis Sağlayıcıları0 Mesaj
●0 Görüntüleme
- ReadBull.net
- Teknoloji Forumları
- Donanım ve Bilgisayar
- İnternet Servis Sağlayıcıları
- TurkNet kurulum icin aramıyor
-
23-08-2023, 22:08:25
Merhaba ocak ayının başında GigaFiber'in mahalleme geldiğine dair bir mail aldım ve 18 Ocak'ta TurkNet'e GigaFiber icin başvuruda bulundum. 3 gun icinde arandım ve kurulum ekibi geldi fakat binamda kutulama yapılmamıştı. Bu sebepten dolayı ekip geri gitti altyapı ekibi 1 Şuba'tta geldi ve gerekli kutulamayı yaptı. Ve 4 Şubat'ta sorunun giderildiği bana bildirildi. Sonrasında kurulum icin birkac gun icinde aranacağım bildirildi. Şu an şubat'ın 18'i ve hala aranmadım. Durumu hem Online işlem merkezinden hem de muşteri hizmetlerinden belirttiğimde uzgun olduklarını soyleyip not aldıklarını belirtiyorlar. Son arayışımın ustunden 3 gun gecti ama hala arayan yok. @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegul.