Herkese iyi akşamlar. Yaklaşık 2 hafta once yeni bir eve taşındım ve TurkNet ile iletişime gectim. Altyapımın 75 Mbps desteklediğini soylediler, ben de tamamdır gelin bağlayın dedim. Gonderdikleri evrakları cıkartıp imzalatıp kargoladım, kimlik fotokopimi sisteme yukledim ve hepsi ellerime ulaştı, onaylandı. Sadece eve gelip bağlantıyı yapmak kaldı diye duşunurken 2-6 iş gunu icinde gelecek denen ekip 5. gun geldi ve binada altyapı var ancak daireye internet cekilmemiş, elektrikci bulup cektirin ve tekrar talep oluşturun dedi. Elektrikciye hattı cektirdim ve sonra tekrar talep oluşturdum. Artık 6. gun oldu ve o gun icinde 3 kez muşteri hizmetleriyle konuştum ve her seferinde bugun kesin gelecekler, 21.30'a kadar calışıyorlar ve gelmeden sizle iletişim kuracaklar demelerine rağmen ne gelen ne arayan oldu. Ertesi gun aradılar. 2 gun sonra gelebiliriz dediler ancak zaten randevu gunumuz gecti, bari yarın gelin dememe rağmen cok yoğunluk var dediler ve gelmediler. O ekip bugun geldi ve Turk Telekom buraya DSL sinyalini henuz gondermemiş, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, Turk Telekom'a yonlendiriyoruz, onlar gun icinde gelip bağlayacak dediler. Yine ne gelen ne giden var ve az once aradım, artık pazartesiye sarkar diyorlar. 2 haftadır tum evrak işleri bitmiş, aboneliği acılmış bir kullanıcıya internet hizmeti goturemiyorlar.