Merhaba arkadaşlar. 1 yıl once TurkNet'e gectim VDSL hizmet alabilmek icin sozleşmem de VDSL hizmeti sectim. Aktivasyon işlemimin ardından VDSL yerine ADSL hizmet bağlayıp bulundugum bolgede VDSL portu yok dediler. Turk Telekom'a dilekce yazıp VDSL port talep edin dediler. Bolge mudurluğune gittim fakat bu işlem icin Turk netin yapması gerektiğini soylediler. TurkNet biz oyle bir dilekce gondermiyoruz diyorlar. Bulundugum adresten taşınma sozkonusu olamaz kendi evimiz fakat ama VDSL gelmesini istiyorum. Hangi makamlara ne şekilde yazmam gerekiyor? Bilgisi olan varsa cok iyi olur. Desteklerinizi bekliyorum.