Bu sabah TurkNet kurulumu yapıldı. 5 GHz bandı gozukmediği icin modem arayuzunden kendi başıma cozmeye calıştım ve sonuc olarak modemi fabrika ayarlarına sıfırlayıp yeniden kurdum.

Sorunsuz bağlanabiliyorum lakin sıfırlamadan once mobilde 250 Mbps hız alıyorken, modem arayuzunu sıfırladıktan sonra 15 Mbps hız almaya başladım. Bilgisayarda 900 Mbps alıyorum, sorun yok.
Sanırım bir ayarı değiştirmek gerekiyor ama modem arayuzunde bulamadım. Sozleşme benim adıma olmadığı icin de muşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Modem: EMG5523-T50b
Not: Sadece benim telefonumda hız duştu. Diğer telefonlarda hÂl 230 Mbps civarı hız alıyorum.

Yardımcı olabilir misiniz?

"Ağı unut" seceneğinden sonra yeniden bağlanarak ve telefona reset atarak sorunu cozdum. Sizlerin de başına gelirse de bu şekilde deneyebilirsiniz.