3 aydır Turknet kullanmaktayım. 24 Mbps paketiyle 20mbps almaktaydım. 8 Mart 2018 tarihinde internet hızım 20 Mbps 'den 4 Mbps'ye duştu ve pingim aşırı derecede arttı. Upload zaten hic yok gibi bir şey. CS:GO gibi oyunlarda eskiden 60 pingle oynarken şimdi oyuna dahi giremiyorum. Girsem bile en az 300-400 pingim oluyor. Turknet'e arıza kaydı oluşturdum ancak 15 gun boyunca her gun "Bırakmış olduğunuz arıza kaydınız ile ilgili fiziksel bir durum tespit ettik. Saha ekiplerinden xx.03.2018 tarihine randevu aldık."Cevabını aldım. En son da bizim altyapımımızdan ankastre kutunuza kadar gelen bağlantıda hicbir sorun yok. Ankastreden modeminize gelen kabloları kontrol edin mesajını aldım. Ankastreden evime gelen kablolar daha yeni değişti bir sorun olacağını duşunmuyorum. Sonra da 24 Mbps hız almanız icin modeminizin VDSL destekli olması gerekli mesajını aldım. (Modemimi altta belirttim.) Ancak 3 ay once 20 Mbps hızı cok rahat alabiliyordum. Neden şimdi hızım 4 Mbps'ye duştu. Modemimi değiştirsem sorunum duzelir mi?


Modemim: