TurkNet 50 Mbps'e kadar download, 4 upload ve 150 GB AKK paketi abonesiyim.

Birkac saat oncesine kadar 50 Mbps download, 2 Mpbs civarı upload alıyordum. Şu an 16 Mbps download, 1.7 upload alıyorum. AKK'yi gecmedim, modem arayuzunden baktım hattıma gonderilen 50 Mbps. Modemi yeniden başlatmayı dinlendirmeyi kabloları cıkarıp takmayı denedim ama hala 16 Mbps alıyorum. Muşteri hizmetlerini aradım gerekli kontrolleri yapıp iki gun icinde doneceklerini soylediler. Durduk yerde boyle olmasının herhangi bir nedeni olabilir mi şu an icin kısa vadede benim yapabileceğim bir şey var mı 2 gun beklemek istemiyorum.

Ki sorun sadece iki gun beklemek değil bazen uzattıkca uzatıyorlar 1 hafta sadece kontrol icin geciyor, cozum değil. Benim kontrol edebileceğim veya yapabileceğim bir şey var mı acaba?

Hız testini kablolu bağlantıyla başka cihazlar bağlı değilken, herhangi bir indirme işlemi acık değilken yaptım.