Merhaba ticari sitelerin olmazsa olmazlarından canlı destek bolumunu wordpress’e kucuk bir eklenti ile entegre edebiliyoruz, eklenti profesyonelce tasarlanmış ve bir cok ozelliği ile goz dolduruyor.
Her ne kadar kurulum ve kullanım biraz uzun gibi gorunsede o kadar zor değil alışınca cok kolay gelecek.
EKLENTİ OZELLİKLERİ
Sitenizdeki online kullanıcı sayısına bakabilirsiniz Kullanıcıların hangi konuya goz attıklarına bakabilirsiniz Kullanıcı destek mesajı atmasada siz ona mesaj atabilirsiniz Birden fazla kullanıcı ile yonetebilirsiniz Sitenizi yavaşlatmaz Kullanıcıların nereden( ulke , şehir ) bilgilerini gorebilirsiniz Gecmişteki yazışmalarınızı kontrol edebilirsiniz
EKLENTİ KURULUM ve KULLANIM
Eklentiyi konun altındaki sunucuların herhangi birinden indirin Arşiv icerisindeki ” zopim-live-chat ” dosyasını herhangi bir FTP Programı ile ” plugins ” klasorunuze atın Son olarak Admin panelinizde eklentiyi aktifleştirin ( Eklenti kurulumu Bitti ) Eklentiyi aktif ettikten sonra sol menude ” Zopim Chat ” sekmesi oluşmuş olması gerekiyor Zopim Chat >> Account Setup yolunu takip ederek kayıt olun ve giriş yapın ( Giriş Yaptık )
Zopim Chat >> Dashboard sekmesinden Zopim Chat’e giriş yapın
Giriş yaptık yukardaki ekran karşımıza cıktı Şimdi ” Widget ” bolumunden Gerekli Kodumuzu alıcaz ve sitemizde gorutulenmesini istediğimiz yere ekleyeceğiz
Bu kodu sitemizde ekledikten sonra artık sitemizde canlı destek paneli mevcut. İsterseniz yine ” Widget ” sekmesinde “ Appearance ” bolumunden Ayarlarını yapabilirsiniz.
Son olarak kullanıcılarla nasıl mesajlacaz onu gorelim Zopim Chat >> Dashboard bolumunde girmiştik zaten karşımızdaki ” Visitor List ” bolumu sitenizdeki online kullanıcıları gosterir ve iletişime gecmenizi sağlar
EKLENTİYİ İNDİR - EKLENTİ DEMO - KAYNAK SİTE