Merhabalar,

Arkadasimin iPhone 6'sını bana verecek ama telefonu sıfırlamıyoruz cunku ekran suresi parolası gibi bir şey istiyor ve bu arkadaşım tarafından oluşturulmuş bir şifre değil. Sıfırlamak isteyince Apple'in kendi sitesinde iOS 13 ve ustu icin bir cozum sunulmuş ama telefon iOS 12.4. Diğer cozum olarak sıfırlayın diyor ama sıfırlamak icin de bu şifreyi istiyor. Bu sorunu nasıl cozebilirim?
Şimdiden yardımlarınız icin cok teşekkurler.