Sıfır kilometre aldığı otomobilinin yağ yakması nedeniyle değişim icin gittiği Elazığ şubesinde daha cok masraf cıkarılan Burhan Gurcay, daha sonrasında da aracta ceşitli arızaların cıkması ve mağduriyetinin giderilmemesi sonucu yargıya başvurdu. Elazığ'da yaşayan 68 yaşındaki Burhan Gurcay, 2021 yılının 6'ncı ayında İstanbul'daki Tofaş bayisinden sıfır otomobil satın aldı. Otomobilini kullanmaya başlayan Gurcay, iddiasına gore daha ilk ayda otomobilinin yağ yaktığını ve motor kısmında bir anormallik olduğunu fark etti. Daha sonra otomobili aldığı bayinin Elazığ'daki şubesine giden ve durumu bildiren Gurcay, motorun yeni olmasından dolayı 'normaldir olabilir' yanıtını aldı. Bu durum belirli aralıklarla devam edince aracın altıncı ayında Gurcay'a 'motor rektefiye' edilmesi teklifi geldi. Aracın değerinin duşeceği icin bu teklife olumlu bakmadığını ve hakkı olanı aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi olduğunu ilgililere soylediğini belirten Gurcay, aracta daha sonra start stop butonu, D5 plakası ve disklerin de arızalandığını kaydetti.
Yaklaşık 40 yıldır ticari taksicilik yaptığını ve butun birikimini yatırdığı aracındaki kusurlar nedeniyle mağdur olduğunu ileri suren olumlu yanıt almayınca, hukuki sureci başlattı.
Aracı aldığı ilk aydan beri sorun yaşadığını ve mağduriyetinin giderilmediğini one suren Burhan Gurcay, " Bu aracı 2021 yılının 6'ncı ayında aldım. Bu aracı İstanbul bayisinden aldım ve Elazığ'a geldim. Elazığ'da bakımını yaptırdım, yağının eksik olduğunu fark ettim. Aracı, Tofaş'ın Elazığ'daki şubesindeki servise goturdum. Serviste bana nereden aldığımı sorarak, 'Yağ eksik olabilir' dediler ve yağı tamamladılar. İkinci yağ bakımına girmeden bu sefer aractaki yağın 1 litreden az olduğunu fark ettim. Tekrar servise gittim yine olabilir dediler ve motorun yeni olmasında dolayı yaktığını soylediler. Ucuncu, dorduncu, beşinci ve altıncı ayda bu sefer 'motor rektefiye' edeceklerini soylediler. Rektefiye edilirse değeri duşeceğini ve segment attırmayacağımı soyledim. Turkiye'de bu aractaki sorunların eşi ve benzeri yoktur. Daha sonra arac start stop butonu arızalandı D5 plakası ve diskler gitti" dedi.
"Taksicilik yaparak gecimimi sağlıyorum, komple bittim"
Hakkı olanı alamadığı icin hukuk yoluna gittiğini ifade eden Gurcay, " Diskleri değiş dediğim zaman onun parası ve ayrıca tamirat parası istediler. Aracın garantisinin ne şe yaradığını hatırlatıp, her ay 3 bin liraya yakın para verdiğimi, soyledim. Arabayı aldığımdan beri devamlı sorun oldu ve randıman alamadım. Taksicilik yaparak gecimimi sağlıyorum. Araba arızasından dolayı yaklaşık 25 gun calışamadım. Ben komple bittim. Gecimim, cocuklarımın butun parası her şeyim bu araba. Ben onlarla baş edemedim. Hukuka başvurdum ve avukat tuttum. Olan butun paramı da onlara verdim. Şuan davayı bekliyorum" diye konuştu.