İnternette sorf yaparken sanki bir firma sizi her gittiğiniz yerde takip ediyormuş gibi hissettiniz mi? CNN ’den Facebook ’a gectiniz ya da favori magazin sitesine ve baktığınız her yerde bir firmanın banner reklamını mı goruyorsunuz?

Oldukca etkileyici gorunuyor değil mi? O firmanın gercekten buyuk bir butcesi olmalı ve firma iyi para kazanıyor olmalı, yoksa o buyuk web sitelerindeki reklamların masraflarını karşılayamaz! Eğer yeniden pazarlamanın ne olduğunu bilmiyorsanız, bu gercekten etkileyici olabilir.



Peki ya perdeyi aralar ve size Oz Buyucusu ’nun kim olduğunu gosterirsek? Yeniden pazarlamanın ne olduğunu ve nasıl calıştığını bilmek onun etkileyiciliğini azaltabilir, ancak etkisini değiştirmez. Yeniden pazarlamanın arkasındaki sihri bilseniz bile, pazarlamacılar icin o oldukca etkili bir reklam taktiğidir.

‘Yeniden pazarlama ’ terimini biliyor olabilirsiniz ve konu hakkında sayısız makale okumuş olabilirsiniz. Eğer bu doğruysa, bu makale sizin icin değil. Ancak, yoğunlaştırılmış bir kurs arıyorsanız, doğru yerdesiniz! Bu rehber, başlangıc seviyesindekiler icin hazırlandı ve ekibinizin taktiksek rehberi olacak.

Yeniden Pazarlama Nedir?
Yeniden hedefleme olarak da bilinen yeniden pazarlama, bir firmanın web sitesini ziyaret etmenizin ardından sizi hedefleyen banner reklamlarıdır. Yani, hepsiburada.com (ortaklığımız yok) gibi bir siteyi ziyaret ettikten sonra başka bir siteye gittiğinizde, o sitede HepsiBurada ’nın banner reklamlarını gorebilirsiniz. Nasıl calıştığı biraz daha karmaşık. Gelin yeniden pazarlamanın tam olarak nasıl calıştığına ve firmanızın onu kullanmaya nasıl başlayabileceğine bir goz atalım.

Yeniden Pazarlama Nasıl Calışır?
Web sitenize yeniden pazarlamayı ayarlama icin, oncelikle sitenize kucuk bir kod eklemelisiniz. Kod, kucuk bir JavaScript kodudur ve sitenizin performansını etkilemez. Ziyaretcileriniz kodu fark etmeyecekler bile.

Her yeni web ziyaretcisi geldiğinde, siteniz ziyaretcinizin bilgisayarında anonim bir cerez oluşturacak. Artık, “cerezli” ziyaretciniz bir başka siteyi ziyaret ettiğinde, yeniden pazarlama reklam sağlayıcınız sizin sitenizden ne zaman reklam sunması gerektiğini biliyor olacak. Yerel kahve dukkanınızdaki baristaymış gibi duşunun. Siz orayı bir kere ziyaret ettikten sonra, barista sizi hatırlayacak ve size bir Mocca Frappuccino teklif edecek.

Gorsel Reklamlardan Farkı Ne?
Yeniden pazarlama ve geleneksel gorsel reklamlar arasındaki temel fark, web gecmişinize dayalı olarak yapılan kişiselleştirmedir. Tipik gorsel reklamlar sizin profilinize (yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi) gore gosterilirler. Belirli kullanıcı profilinize uyan reklamlarla eşleştirilirsiniz – reklamcılar buna “ilgi grafiği” derler.

Yani ESPN.com ’u ziyaret edersem, bana Kobe Bryant ’ın yeni ayakkabılarıyla ilgili bir reklam gosterilebilir. Kobe ’nin yeni ayakkabılarıyla aslında ilgilenmiyorum, ancak reklamın profiline uyuyorum. Yeniden pazarlama, sadece belirli bir siteyi ziyaret etmemin ardından, yani o firmaya bir nevi ilgi gostermemin ardından reklamlar gosterir.

Neden Yeniden Pazarlamayı Kullanmalısınız?
Diğer pazarlama ya da reklam yatırımlarında olduğu gibi, ana sebep satış yapmak. Yeniden pazarlama, reklamcılığın etkili bir formudur. Kullanıcıların kucuk bir bolumu bu reklamları urkutucu bulacaklar, peki ya diğerleri? Karşılık verecekler.

Orneğin, gectiğimiz yıl bir Google araştırması icin Loews Hotel Group adlı firma, cevrim dışı reklam harcamalarının %70 ’ini cevrim ici harcamalara donuşturdu. Google Reklam Ağı ’nda İceriğe Dayalı Hedefleme ve Yeniden Pazarlama sistemlerini kullanmaya başladılar. Genel sonuclar umit vericiydi. Kar %10, rezervasyonlar %9 ve siteye gelen ziyaretciler de %5 arttı. Ancak en şaşırtıcı sayı, 800$ ’lık yeniden pazarlama kampanyalarının 60,000$ ’lık satış getirisi sağlamasıydı.

Su gecirmeyen iPod ’lar satan Underwater Audio, yeniden pazarlamayı stratejilerine dahil eden bir başka şirketti.



Yeniden Pazarlama Neden İşe Yarıyor?
Yeniden pazarlama etkili cunku bircok fayda sağlıyor:

Marka bilinirliğini ve tanınırlığını marka reklamlarını sabit bir şekilde gostererek arttırıyor.

Sitenize tekrarlayan trafik sağlıyor. Satışlar genellikle ilk ziyarette yapılmıyorlar. İlk ziyaretlerinde satın alım yapmayan ziyaretcilerin %67 ’si, online mağazayı tekrar ziyaret ettiklerinde bir satın alma işlemi yapıyorlar.

Artan kullanıcı aktivitesine dayalı olarak yatırım geri donuşunu iyileştiriyor.

Sureklilik kazandırır. Dikkatimizin her saniye bir başka şeye yoneldiği bir cağda, bireylerin duşuncelerinde onlerde kalmak onemli. Yeniden pazarlama, bunu başarmak icin iyi bir taktik.

Yeniden Pazarlamanın Ceşitleri Nelerdir?
Site Yeniden Pazarlaması – Bu, buyuk ihtimalle yeniden pazarlamanın daha populer olan formlarından biri, cunku basit. Site yeniden pazarlaması, ziyaretciniz sizin sitenizden cıktıktan sonra bir reklam gosterir.

Arama Yeniden Pazarlaması – Arama yeniden pazarlaması, belirli anahtar kelimeleri/kalıpları arayan kullanıcıları hedefler. Bu kullanıcılar sizin sektorunuze ilgi gostermektedirler ve buyuk ihtimalle cozum icin daha fazla bilgi aramaktadırlar.

Sosyal Medya Yeniden Pazarlaması – Google Reklam Ağı uzerinden yapabileceğiniz yeniden pazarlamanın aksine sosyal medya yeniden pazarlaması, yeniden pazarlanacak reklamları sosyal ağlarda gostermeye odaklanır. Zappos.com ’u ziyaret edin ve sonrasında Facebook ’a girin. Anında Zappos reklamlarını goreceksiniz.

E-posta Yeniden Pazarlaması – Gmail gibi bir e-posta istemcisi kullanıyorsanız, e-postanızın iceriğine dayalı reklamlar fark edeceksiniz. Aynı zamanda, bir bireyin e-posta istemcisindeki reklamlara da yeniden pazarlama yapabilirsiniz.

Yeniden Pazarlamanın Bolumleri Nelerdir?
Yukarıda, yeniden pazarlamanın farklı ceşitlerinden bahsettik. Ancak bu ceşitlerin icerisinde, reklamcıların donuşum oranlarını ve kişiselleştirmelerini arttırmak icin kullanabilecekleri farklı bolum ayarları vardır.

Genel Ziyaretciler – Web sitenizi ziyaret eden herhangi biri.

Belirli Urun Ziyaretcileri –Bu ziyaretciler sitenizde biraz daha derine inmiş ve belirli bir urunu ziyaret etmişlerdir.

Vazgecilen Alışveriş Sepeti Ziyaretcileri – Bunu hepimiz yapmışızdır, o ya da bu sebeple. Beğendiğimiz bir urun buluruz, onu alışveriş sepetimize ekleriz, ama nihayetinde onu satın almayız. Bu, niyetin guclu bir belirtisidir ve bu kitleyi hedeflemek sonraki ziyaretleri satışla bitirmeyi sağlayabilir.

Onceki Muşteriler – Eğer biri tetiği cekip sitenizden alışveriş yaptıysa, onları yeniden hedefleyin. Birinin sizden tekrar alışveriş yapmasını sağlamak, yeni bir muşterinin alışveriş yapmasını sağlamaktan cok daha kolay.

Başarıyı Nasıl Olcersiniz?

Verilen her dijital reklamda olduğu gibi, sonuclarınızı olcmeniz onemli. Yeniden pazarlamanın, her pazarlamacının dikkat etmesi gereken bircok kilit olceği var.

Click Through Rate, CTR: Turkceye “Tıklama Oranı” (TO) olarak gecen CTR, bir reklamın tıklanma sayısının, o reklamın gosterim sayısına bolunmesiyle bulunan olcektir.

Cost Per Click, CPC: Turkceye “Tıklama Başına Maliyet” (TBM) olarak gecen CPC, standart bir olcektir. Toplam maliyetin toplam tıklanma sayısına bolunmesiyle elde edilir.

Effective Cost per Thousand Impressions, eCPM: Turkceye “Bin Goruntuleme Başına Efektif Maliyet” olarak gecen eCPM, toplam kazancın toplam gosterime bolunmesi ve cıkan sonucun 1000 ’le carpılması sonucunda elde edilir.

Effective Cost Per Acquisition, eCPA: Harcanan miktarın yapılan gosterime bolunmesi ve sonucun once CTR, ardından da donuşum oranıyla carpılmasıyla elde edilir. Kazanc Başına Efektif Masraf olarak Turkceye cevrilebilir. Bu olcek, reklamlar icin ne kadar odemiş olabileceğinizi aksiyon başına masraf temeline dayanarak size belirtir.

Return on Investment, ROI: Sonucta hesaplamanız gereken en onemli olcek budur. Turkceye “yatırımın geri donuşu” olarak cevrilebilir. ROI formulunuz, yatırımınızdan elde ettiğiniz kazanc eksi yatırım masrafınız, bolu yatırım masrafı olarak acıklanabilir. ROI, reklam harcamamızdan ne kadar para kazandığımızı bize soyler.

Bir Kampanyayı Nerede Oluşturabilirim?
Yeniden pazarlama kampanyanızı başlatmanız ve yonetmeniz icin calışan bircok farklı şirket var. Birkac seceneği aşağıda gorebilirsiniz.

Google – Online reklamlardan bahsederken, piyasadaki en buyuk online reklam sağlayıcısından bahsetmemek olmaz. Google devasa bir gorsel reklam ağına ve GMail gibi urunlere sahip. Google Adwords hesabınıza giriş yaparak ilk yeniden pazarlama kampanyanızı kolayca oluşturabilirsiniz.

AdRoll – AdRoll pazarlamacılar icin populer bir secenek cunku bircok reklam partnerine sahip. AdRoll sayesinde Facebook Exchange, Google, Yahoo ve Microsoft Online reklam platformlarını kullanarak reklamlar oluşturabilirsiniz. Bu, sanal olarak tum sitelere erişmenize olanak veriyor.

Perfect Audience – Basitliği sayesinde Perfect Audience, kucuk işletmeler icin en guclu secenek. Onlarla calışmak icin buyuk bir butceye sahip olmanıza gerek yok ve Wordpress, Magento, 3DCart ve Shopify gibi e-ticaret cozumleriyle de uyumlular.

Yeniden pazarlama, bircok pazarlamacının calışmalarına katması gereken gercekten etkili bir pazarlama yontemi. Yeniden pazarlama, satın alma dongusunun farklı noktalarında size potansiyel muşteriler konusunda yardımcı olacak. Sitenize erişen, aktif olarak alışveriş yapan, ya da eski bir muşteriniz olan bir kişi olması fark etmez. Yeniden pazarlama, satış yapmak icin gerekli olabilecek biraz daha fazla ilgiyi sitenize getirir.

Mağazam Cevrim Dışıysa?
Online pazarlamacılar haliyle online pazarlamaya takıntılılar. Ancak hatırlanması gereken şey, bircok işlemin hala cevrim dışı yapılıyor olmasıdır. Yeniden pazarlama, taktik olarak, online mağazanın gorunen on yuzunden daha otesine uygulanabilir. Kullanıcıları online mağazanızdan fiziki mağazanıza yonlendirmenin yolları hakkında yaratıcı bir şekilde duşunebilirsiniz.

Mobil teknolojinin analizlerinize rehberlik etmesine izin verin. Performans verinizi izlemenin bir yolu da, muşteri anketleri icin bir iPad kiosk alanı oluşturmaktır. Bu surecte size rehberlik edebilecek iyi bir firma da Lilitab ’dır. Daha fazla fikir icin, sitelerindeki bu rehbere goz atın.

Sizin Duşunceleriniz
Yeniden pazarlama, markanızın bircok goz tarafından tekrar tekrar gorulebilmesini sağlamanın harika bir yoludur. Sitenize ziyaretci kazandırarak satışlarınızı arttırır. En iyi pazarlama yaklaşımına sahip olduğunuzdan emin olmak icin, CPC ya da eCPM gibi bircok metriği olcebilirsiniz. Markanız icin yeniden pazarlamanın her bir ceşidi başarılı olamayabilir. Hangisinin başarılı olduğunu belirlemek icin farklı yaklaşımlar denemeli ve surekli olarak geliştirmenin yollarını aramalısınız.

Artık yeniden pazarlama kavramıyla tanıştığınıza gore, hangi sorular var aklınızda? Yorum bırakın ki bilelim!


https://www.ayhankaraman.com/yeni-baslayanlar-icin-yeniden-pazarlama/