E Ticaret Site Trafiğini Arttıracak Kullanıcı Deneyimi ve Site Tasarımı Onerileri

E Ticaret sitelerinin trafiğini arttıran etkenlerden biride kullanıcı deneyimini arttırmak ve site tasarımını iyileştirmektir. E ticaret siteniz icerisinde kullanıcıları kolay yonlendirebilecek, sonuca kolay ulaştırabilecek yontemler kullanmanız gerekmektedir. Site icerisinde kullanıcılar istediklerine kolayca ulaşabilmeli ve satın alma işlemeni kolayca gercekleştirebilmelidir. Aynı zamanda e ticaret sitenize gelip bir urunu inceleyen ziyaretci, benzer urunleri de kolaylıklı inceleyecek durumda olmalıdır. Bu da sizin web sitenizde yapacağınız duzenleme ve calışmalar ile mumkundur. Kullanıcı aradığına kolay ulaşamaz ve istediği sonuca erişemezse bulunduğu sitede vakit kaybetmek yerine, siteden ayrılmayı tercih edecektir. Bu da sizin e ticaret sitenizin trafiğini olumsuz yonde etkileyecek bir durum olacaktır. E Ticaret trafiğini arttıracak genel itibariyle 100 SEO onerisi mevcuttur. Bunlar doğru uygulandığı takdirde sitenizde trafik yoğunluğunu kısa surede fark edebilirsiniz. Bu bağlamda bir onceki yazımızda e ticaret siteleri icin link yapısı onerilerinden bahsetmiştik. Şimdi ise kullanıcı deneyimi ve tasarım onerilerine bir goz atalım.




E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Sayfalarınızda Kullanıcıları Harekete Gecirecek İfadeler Kullanın

E Ticaret sitelerinde kullanıcıları yonlendirecek ve bir eyleme yoneltecek ifadelerin yer alması cok onemlidir. Bu ifadeler hem dikkat cekici unsurlar hem de kullanıcının işini kolaylaştıracak durumlardır. Kullanıcıları harekete gecirecek ifade tanımlaması “Call to Action” olarak adlandırılmaktadır. Yani bir sayfa icerisinde kullanıcıyı yonlendirme, o sayfadaki dolaşımını eyleme donuşturme ve kullanıcıyı harekete gecirme uzerine sayfa icerisinde yer alan kelime obekleridir. Hemen al, şimdi incele, ucretsiz indir, kıyasla ve benzeri terimler bu bahsedilen unsur icerisinde yer alan bazı ornek kullanımlardır. Sizde E Ticaret sitenizdeki urun, kategori, uyelik sayfaları gibi stratejik acıdan onemli olan sayfalarda bu tip “Call to Action” ifadelere yer verin.

E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Site Tasarımınızın Sektorunuzle Uyumlu Olmasına Dikkat Edin

E Ticaret sitenizin tasarım yapısının sektorunuzle uyumlu olması onemli bir kıstastır. Cunku sitenizi ziyaret eden kullanıcıların urun, hizmet yelpazeniz ile site tasarımı arasında bir bağ kurabiliyor olması onemlidir. Yani bir butunluk olması gerekmektedir. Ayrıca site tasarımının sektorle uyumlu olması kadar şık bir yapıda olması da onemli kriterlerden biridir. Şık tasarıma sahip olan web siteler her zaman bir adım onde olabilmektedir. Cunku gelişi guzel hazırlanmış ve cok fazla anlam ifade etmeyen site tasarımları, kullanıcılarda bir guvensizlik duygusu oluşturabilmektedir. Ama ustune duşulmuş, emek verilmiş ve gercekten iyi bir kalite ile tasarlanmış olan siteler her zaman rakipleri arasında daha avantajlı durumdadır. E Ticaret sitenizin sektorunuzle uyumlu ve şık bir yapıda olması kadar kolay kullanılabiliyor olması da cok onemlidir. İnternet kullanıcıları girdikleri web sitelerinde her zaman istediklerine ya da aradıklarına cabucak ulaşabilmeyi hedeflemektedir. Bu yuzden karışık bir site yapısından uzak durmanız faydalı olacaktır. Menu yapınızın, urun sayfalarındaki satın alma işlemlerinin ve sayfalar arası yonlendirmelerin son derece basit ve kullanıcı dostu olması gerekmektedir.

E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Sitenizin Guvenilir Olduğunu Kullanıcılarınıza Gosterin

Sitenizi ziyaret eden kullanıcıların guvenini sağlamak cok onemlidir. Ozellikle gunumuz teknoloji cağında kullanıcıların ozellikle dikkat ettiği noktalardan biri, alışveriş yapmak istedikleri sitenin guvenilir olma duygusunu uyandırmasıdır. Kullanıcı aradığı urunu bircok farklı sitede bulabilir. Ancak onu satın almak icin kendi icerisinde bir karar aşamasına tabi tutacaktır. Karar vermesinde urun fiyat uygunluğu, taksit secenekleri, ulaştırma durumu ve guvenilir olma durumu gibi bircok faktor vardır. Bu noktada yapabileceğiniz farklı uygulamalar vardır. E Ticaret sitenizin alt yapısında yer verdiğiniz guvenlik sistemlerine ait bilgileri veya odeme guvenliği konusundaki sistem bilgilerini sitenizin bir koşesinde belirtebilirsiniz. Yine aynı şekilde satın alınacak urunler icin iade şartlarının neler olduğunu, teslimattaki kargo surecine ait bilgileri sitenizin bir bolumunde yayınlayabilirsiniz. Tum bunlar ve benzeri durumlar kullanıcıların sitenize karşı guven duymasını sağlayacaktır.




E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Aynı Urune Ait Renk ve Beden Ceşitlerini Tek Bir Secenekte Belirtin

Sitenizde yer alan mevcut urunlerin farklı renk ve beden secenekleri olabilir. Aynı urune ait bu farklı secenekleri ayrı ayrı sitenize eklemeniz kullanıcıların kafasını karıştırabilir ve aynı zamanda sitenizde gereksiz bir alan kaplar. Bunun yerine tek bir urun sayfası icerisinde o urune ait farklı renk ve beden seceneklerinin olduğunu belirten ve kullanıcıların bunların neler olduğunu gorebileceği eklentilerden faydalanmanız yararlı olacaktır. Hem boylelikle kullanıcılar aynı sayfa icerisinde kalarak urunu istediği şekilde inceleyebilecektir.

E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Ziyaretcileriniz İle Etkileşim Yaratın

E Ticaret trafiğini arttırmak icin ziyaretcilerinizin sitenizi değerlendirmesine, katkı sağlamasına imkan verecek, ziyaretci ile aranızdaki etkileşimi arttıracak yontemlere başvurun. Urun sayfalarına ya da sitenizin geneline “Gelince Haber Ver” tarzında alanlar ekleyerek, ziyaretcilerinizin o urun geldiğinde tarafınızdan bilgilendirilmesini sağlayabilirsiniz. Bu hem kullanıcıya değer verdiğinizi gosteriri hem de kullanıcıların yardımcısı olur. Bunun haricinde sitenize “Mail Bulten Aboneliği” seceneği ekleyerek, kullanıcıların mail grubunuza uye olmasını ve aylık bultenlerinizin onlara ulaştırılmasını sağlayabilirsiniz. Bir başka ornek olarak, urun sayfalarınıza “Urun Değerlendirme” alanı ekleyebilir ve kullanıcılarınızın o urun hakkında goruşlerini alabilirsiniz. Bu alan sayesinde kullanıcılar urunlerinizden duydukları memnuniyetleri ya da urun hakkındaki isteklerini size iletebilirler. Tum bunlar gibi emsal eklentiler, ziyaretcileriniz ile aranızdaki iletişimi arttırır ve site trafiğinize katkı sağlar. Bu tip uygulamalar aynı zamanda ziyaretciler ile aranızda kalıcı bağlantıların kurulmasını da kolaylaştırır.

E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Ziyaretci Yorum Alanı Oluşturun

E Ticaret sitenizi ziyaret eden kullanıcıları yorum yapmaya teşvik etmeniz, başka kullanıcılar acısından onem taşıyan bir durumdur. Daha onceden urun ya da hizmet satın alan kullanıcıların; urun hakkında, alışveriş deneyimleri hakkında veya diğer duşuncelerini dile getirebilecekleri yorum alanlarının sitenizde var olması iyi bir uygulama alanı olacaktır. Bu yorum alanını sitenizde ya da sayfalarınızın altında konumlandırabilirsiniz. Coğu internet kullanıcısı satın alacağı urun hakkında diğer kullanıcıların ne duşunduğunu, ne yorumda bulunduğunu ve o urunden ya da e ticaret sitesinden memnun kalıp, kalmadıklarını oğrenmek ister. Cunku kullanıcı yorumları ziyaretciler uzerinde olumlu ya da olumsuz etkilere sahiptir.




E Ticaret Trafiğinizi Artırmak İcin Sayfa Acıklama Kısımlarında Gorsel ve Video Kullanın

E ticaret sitenizin trafiğini ve urun satışlarınızı arttırmak istiyorsanız, urun sayfalarında gorseller ya da videolar kullanın. Ziyaretciler satın almayı duşundukleri urunlerin fotoğraflarını gormek ister. Cunku hic kimse gormediği bir urunu satın almak istemez. Acıklama alanlarında fotoğraf kullanımının yanında video iceriklerle desteklemenizde artı bir avantaj katacaktır. Urun tanıtım videoları bircok kullanıcı tarafından ozenle incelenmektedir. Bu yuzden sizde acıklama alanlarında gorseller ve video kullanımına ozen gostererek urun satışlarınızı arttırabilirsiniz.

E-Ticaret Trafiği Arttıracak Kullanıcı Deneyimi ve Tasarım Onerileri konulu yazımızın devamına kaynak linkten ulaşabilirsiniz.

Kaynak: http://sanalyonetmen.com/e-ticaret-trafigi-arttiracak-kullanici-deneyimi-ve-tasarim-onerileri/