Buyuk bir okyanus olan dijital dunyada var olmak ve her zaman goz onunde olmak gercekten cok onemlidir. İnternetin fırsatlarını değerlendirip, fayda sağlamak ve her zaman dikkatli olmak gerekir. İnternet ve teknolojinin hızla ilerlediği ve gelişim gosterdiği cağımızda dijital pazarlama teknikleri ile kullanıcıya ulaşmak hem daha kolay hem de daha zorlu bir surectir. Bu yuzden her zaman yenilikleri ve gelişmeleri yakından takip etmeli, her zaman kendimize bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmalıyız. Geride bıraktığımız 2016 yılı ile birlikte dijital dunyada bircok yenilikler silsilesi yaşandı. Farklı zaman dilimlerinde internet dunyasının etkili aktorleri yaptıkları guncellemeler ile dijital pazarlama stratejilerinin değişmesine sebep verdi. Şimdi ise herkes merakla 2017 yılında bizleri ne gibi surprizlerin beklediğini tartışmakta. Bu vesile ile dijital dunyanın her zaman icinde olan Sanal Yonetmen olarak sizlere 2017 Dijital Pazarlama Teknikleri konusundaki ongorulerimizi ve beklentilerimizi aktarmak istedik. Bakalım 2017 yılında dijital pazarlamada bizleri bekleyen yenilikler neler olacak? Hangi calışmalar daha fazla onem kazanarak, daha on planda olacak?




Sosyal Medya Reklamları ve Sosyal Muşteri Hizmetleri Populerlik Kazanacak

Her gecen gun etkisini arttıran online reklamcılık, bitirmeye hazırlandığımız bu yıl icerisinde fazlasıyla yukseliş gosterdi. Bu yukseliş 2017 yılıyla da hız kesmeden devam edecektir. Hatta dijital reklamların, televizyon reklamlarını gececeği tahmin edilmektedir. Dijital reklam harcamaları her gecen yıl katlanarak artış gostermektedir. Dijital harcamanın buyuk bir kısmının ise sosyal medya reklamlarına ayrıldığı da bilinen bir gercektir. eMarketer sitesinin ongorulerine goreyse 2017 yılında sosyal medya reklamlarının 35,98 milyar dolara varacağı tahmin edilmektedir. Hedef kitleye ulaşma konusunda en kolay kanallardan olan sosyal medya platformları reklamcılığın can damarlarından olmuştur. Burada onemli olan hangi sosyal medya platformunun hedef kitleniz icin yatırım yapmaya değer olduğunun tespit edilmesidir. Bununla beraber sosyal ağlar uzerindeki gonderilerinizi test edin ve hangisinin daha başarılı olduğunu gozlemleyerek onun uzerine yoğunlaşın. Bir başka onemli nokta ise sosyal medya ağları uzerinden yayınlayacağız reklamlar ile kullanıcıyı hareket gecirmeye calışın. Onları sitenize yonlendirmeye, sayfanızı beğenmeye ya da gonderinizi paylaşmaya sevk edin. Boylelikle sosyal medya reklamlarından beklenen hedefe yaklaştığınızı goreceksiniz.

Monitoring ve Sosyal CRM’in yukselişe gecmesiyle birlikte sosyal medyanın muşteri hizmetleri acısından tercih edilecek ilk kanallardan biri olması beklenmektedir. Yani sosyal medya platformları muşteri şikayetlerinin ve kriz yonetimlerinin merkezi olmaya cok yakın.

Facebook: “İşiniz icin Facebook Sohbet” Ozelliği Onemini Arttıracak

Hatırlanacağı uzere Facebook 2015 Mart ayında herkesin sıkca kullandığı mesajlaşma ozelliğini satın alarak, bunu şirketler arası konuşmalara uyarlayıp İşiniz icin Facebook Sohbet ozelliğini kullanıma sundu. 2014-2015 yılı arasında %40 buyume gosteren Facebook sohbetin her ay 700 milyonu aşan kullanıcı tabanı bulunmaktadır. Kişiselleştirilmiş muşteri hizmetleri mantığında kullanılabilen bu alan aynı zamanda firmalar tarafından e-posta pazarlaması amacıyla da kullanılabilir. Yaptığınız indirimleri, promosyonları bu alan uzerinden takipcileriniz, muşterileriniz ile paylaşarak onları bilgilendirebilirsiniz. Boylelikle kullanıcıları alışverişe ozendirebilirsiniz. Ayrıca takipcilerinize bu sohbet aracılığıyla bildirimler gonderebilir, muşterilerinize siparişleri hakkında detaylı mesajlar sunabilirsiniz.

İcerik Pazarlamasının Onemi Artacak

Gecen zamanla birlikte kullanıcı davranışlarında da surekli değişiklikler yaşanmaktadır. Kullanıcılar artık geleneksel pazarlama yontemlerinin aksine kendilerine fayda sağlayacak, değer katacak, bilgi verecek; kullanıcıyı dinleyen ve katkıda bulunmalarına imkan veren markaları takip etmeye yonelmiştir. İşte tamda bu noktada icerik pazarlaması devreye girerek, onemini gostermektedir. Cunku markalar icerik pazarlamasını kullanıcılar ile kendileri arasında bir arac, aracı olarak kullanmaktadır. Bu bağlamda 2017 yılından itibaren iş hacmi, butce, yatırım ve planlama cercevesinde icerik pazarlamasının rolu de genişleyecektir. Artık daha uzun iceriklerin, daha bilgilendirici ve kullanıcıya değer katan metinlerin on planda olacağı bir donem yaşanacağı tahmin edilmektedir. Bu amac doğrultusunda ise markalar ve firmalar kaliteli icerik uretimi icin profesyonel destek alarak, icerik pazarlaması calışmalarına daha fazla ağırlık verecektir. Cunku yeni yıldan itibaren dijital pazarlamaya yon verecek kaliteli iceriklerde nicelik değil nitelik ve istikrar on planda olacaktır. Markaların kendilerini hedef kitleye anlatabilmeleri icin bu yontemle değişik yollara başvuracakları bir donem olacaktır. Ceşitli verilere dayandırılarak, sağlam temeller uzerine kurulu yaratıcı icerikler, belli başlı kaynak konuları ile harmanlanarak okuyucuların beğenisine sunulacaktır. Artık devir kullanıcıyı bilgilendirerek reklam ve pazarlama yapma devri olacaktır.




Kişiselleştirilmiş Reklamlar Yukselişine Devam Edecek

İnterneti bir insan yerine koyup, yakınımız gibi duşunecek olursak bizim hakkımızda cevremizdeki coğu kişiden daha fazla bilgi sahibi olduğu gerceğini somutlaştırmış olabiliriz. İnternet dunyasında dolaşırken peşimizde bırakmış olduğumuz izler ile kim olduğumuzu internet ortamlarına aktarmaktayız. Boylelikle markalar ve şirketler dijital ortamlarda oluşturacakları reklamlarda kişiselleştirilmiş reklam calışmaları ile en doğru kitleyi hedeflemektedir. Bu bağlamda, kişiselleştirme pazarlamacılar tarafından dijital pazarlama konusunda en onemli adım olarak gorulmektedir.

Son yıllarda kişiselleştirilmiş reklamlar onemini giderek arttırmaktadır. 2017 yılı ile birlikte bu furya giderek on plana cıkacak ve onemini tum cevrelerde hissettirecektir. Kişiselleştirilmiş reklamcılık konusunda şuphesiz en onemli faktor, en doğru anahtar kelimelerin belirlenebilmesidir. Eğer anahtar kelime stratejiniz kusursuz değilse, bu reklam calışması hedeflediğinizden daha pahalıya patlayabilir. Bu konuda hitap ettiğiniz kitleyi iyi bilmeli, iyi tanımalı ve kullanıcı davranışlarını surekli takip etmeniz gerekmektedir. Kullanıcıların size nasıl ulaşmaya calıştığının her hali dikkatlice gozlenmelidir. Peki, kullanıcılar hakkında bu kadar detaylı bilgilere nasıl erişeceğiz? İşte tam da bu noktada ilk olarak devreye Google giriyor. Kullanıcıların kimliğini korumasıyla bilinen Google aynı zamanda kullanıcılar hakkındaki bazı bilgileri de reklamcılar ile paylaşarak onlara yardımcı oluyor. Bir nevi kullanıcı ve reklamcı arasında kopru vazifesi yapıyor. Google’ın reklamcılara sunduğu Customer Match ile reklamcılar kişi listesi yukleme ve hedefleme imkanına sahip oluyor. Ayrıca sosyal medya ağları da (Facebook ve Twitter) bu konuda yatırımcılara imkan sunan bir alan haline gelmiştir. Reklamlarınızı satış hedefleriniz arasında yer alan insanlara gosteren bu mecralar hedefinize ulaşmanız konusunda size yardımcı olmaktadır. 2016’da onemi hissedilen kişiselleştirilmiş reklamların 2017’de zirve yapacağı beklentiler arasında yer almaktadır.

Pazarlama Otomasyonu Sistemlerinin Kullanımı Artacak

Pazarlama otomasyonu yazılımları bakıldığında yeni bir kavram ve kullanım değildir. Ancak bu alana gereken onemin yeteri kadar verilmediği gozlenmektedir. 2016 yılı ile birlikte pazarlamacıların satış ve pazarlama alanlarındaki eksikliklerini belirleyebilmeleri ve işlerini kolaylaştırabilmeleri icin bir otomasyon stratejisi şekillendirmeye calışmaları bu alanı hareketlendirmeye başlamıştır. Bu alandan gerektiği gibi faydalanıp işleri kolaylaştırma, yanlışları tespit edip, gerekli onlemleri alma konusunda ise 2017 uygun bir zaman olacaktır. Cunku pazarlamacılar tarafından hesapların kontrol edilme zorunluluğu, coğalan icerikler ve datalar, e-postaları duzenleme, sosyal medya iceriklerini kontrol etme gibi iş yukleri coğaldıkca pazarlama otomasyon yazılımlarına olan talepte artacaktır. Profesyonel pazarlamacılar daha teknik ve komplike yazılımları oğrenme ihtiyacı hissedecektir. Zaten zaman kazanma ve verimliliği arttırmak icin pazarlama otomasyonu yazılımlarının onemi giderek anlaşılacaktır.

Gercek Zamanlı Analizler Etkisini Tamamen Gosterecek

Pazar analizleri ve tahminler profesyoneller icin cok onemli bir unsurdur. Muşteri profillerini cıkarabilmek, talepleri belirleyebilmek ve kullanıcı eğilimlerini tahmin edebilmek icin pazarlamacılar her zaman fazlaca veriye ihtiyac duymaktadır. 2017 yılı ile birlikte de bu ihtiyaclar dijital pazarlamacılar icin onemini daha da arttıracaktır. Bu bağlamda 2017 dijital pazarlama teknikleri cercevesinde Big Data aracları ve gercek zamanlı analizler işlevini ve onemini profesyonellere hissettirecektir.

Videolar ve Canlı Yayınlar 2017 Dijital Pazarlama Tekniklerinde Yukselen Bir Trend Olacak

Videoların hayatımızın bir parcası olduğu herkes tarafından bilinen ve kabul edilen bir gercektir. Videolar anlatılmak isteneni daha eğlenceli, cekici ve etkili bir hale getirebilmenin en keskin yontemlerinden biridir. İnternette ya da sosyal medya hesaplarında gezinirken muhakkak hepimizin karşısına birden cok video icerik cıkmaktadır. 2016 yılında boyut atlayan video icerikler artık markalar tarafından bir pazarlama aracı olarak aktif bir şekilde kullanılmaktadır. Anlatım, tanıtım, urun pazarlama ve benzeri amaclar icin kullanılan videolar, markaların kullanıcılara daha etkili bir satış stratejisi sunmasında yardımcı olmaktadır. Dijital pazarlama konusunda zaten reklam harcamalarının buyuk coğunluğu videolara yapılmaktadır. Bir reklam aracı olarak kullanılan videolar firma ve markalara izleyici kitleleri gorseller, renkler, sesler ve muzik ile eğlendirme olanağı tanımaktadır. Daha onemli olan ise videolar işletmeleri kullanıcı gozunde daha guvenilir kılarken, sadakat duygusu uyandırmaktadır. Eğer daha onceden videoları dijital pazarlama aracı olarak kullanmadıysanız daha fazla vakit kaybetmeden kullanıcılar icin kaliteli videolar oluşturmaya başlayın.

Video iceriklerin boyut atlayıp, populerleşmeye başladığı 2016 yılı ile birlikte canlı yayın yapma imkanı tanıyan mobil uygulamaların hayatımıza girmesi işe farklı bir boyut katmıştır. Tek bir tuş ile canlı yayın yaparak kullanıcılara ulaşmak her anlamda etkili bir yontem olmuştur. Zaten 2017 yılına damga vurması beklenen populer dijital pazarlama tekniklerinde ilk sıralarda canlı yayın ozelliğinin olacağı duşunulmektedir. Şirketlerin ve markaların kendini tum anlamıyla ifade etmesi adına etkili bir aracı olacak olan canlı yayınlar, dijital pazarlamanın ve dijital yayıncılığın gelişen modası olacaktır.




Mobilin Gucu ve Mobil Mesajlaşmada Reklam İcerikleri

Mobilin gucunun onemli olduğu, gucunun giderek artacağı ilk bu cumlenin kurulduğu gunden bu yana soylenmektedir ve eminiz ki soylenmeye de devam edecektir. Her yıl “bu sene mobilin yılı” denmektedir. Ancak bu soylemlerin hicbiri haksız değildir. Cunku ger gecen gun mobil kullanımı ve mobil kullanımı yaygınlaştıracak olan gelişmeler yaşanmaktadır. Ayrıca Google’ın mobil sitelere onem verdiğini acıklaması ve buna yonelik yenilikler yapması bu durumu iyice kanıtlar niteliktedir. Tum bunlar cercevesinde 2017 yılı ile birlikte pazarlamacıların fazlaca, mobil pazarlama uzerine yoğunlaşmaları ve sağlam stratejiler oluşturmaları gerekmektedir. Mobilin faydasını fazlasıyla gormek icin ise hızlı olunmalıdır.

Mobil cihazlar konusunda bir başka değinilmesi ve on gorulen durum ise mobil mesajlaşma durumudur. WhatsApp ve Messenger ile adeta patlama yaşayan mobil mesajlaşma, artan mobil internet kullanımı ile daha da yoğun ilgi gormektedir. Durumun boyle olması firma ve markaları mobil mesajlaşma uzerinden reklam arayışlarına itmiştir. Messenger’da reklam yayınının yapılabileceğinin duyulması, WhatsApp’ın işletmelere acılacağı haberi, Snapchat’e gelen reklam icerikleri sonrası dijital reklamcılığın mobil mesajlaşmaya da gireceği tahmin edilmektedir.

Sosyal Pazar Terimini Sıkca Duyacağız

Alışveriş kavramı insan hayatının derinliklerine kadar işlemiş bir olgudur. Tek fark insanların gunden gune değişen davranışlarıdır. Gunumuzun trendi ise internetten alışveriş yapmaktır. E Ticaret kavramı ile vucut bulan bu eylem, yavaş yavaş sosyal medya platformlarına doğru da kayma gostermektedir. Ozellikle Instagram uzerindeki urun satış sayfalarının yakalamış olduğu etkileşim sosyal medyanın alışveriş uzerindeki potansiyelini anlayabilmek icin iyi bir uygulama alanı olmuştur. Zaten Facebook ve Instagram gibi sosyal medya devlerinin gectiğimiz donem icerisinde bu sosyal ağlar uzerinden alışveriş yapmaya yonelik hamleleri 2017 dijital pazarlama tekniklerine farklı bir boyut kazandıracaktır. Dijital pazarlama icin farklı bir kanal oluşturacak bu yenilikler ile sosyal medya platformlarını, sosyal pazar olarak sık sık anıldığını duyacağız.

Sureli İcerik Paylaşımında Artış Yaşanacak

Snapchat ile hayatımıza giren, Instagram’ında katılmasıyla devam eden sureli paylaşımlar 2017 dijital pazarlama teknikleri icerisinde trend olacak gibi gozukmekte. Hızlıca paylaşılan ve bir sure sonra kendi kendini yok eden bu paylaşımlar ile markalar ve firmalar, dijital reklam calışmalarına yonelik olarak kullanıcılarda merak uyandıracak icerik paylaşımlarını sıklaştıracaktır. Bu uygulamaların pazarlama yontemi olarak kullanılması, dinamik icerik akışındaki etkileşimi de arttıracaktır.

Sanal dunyadaki tecrubesi ve stratejileri ile dijital dunyadaki tum ihtiyaclarınızı karşılayacak olan Sanal Yonetmen Dijital Reklam Ajansı dijital pazarlama calışmalarınız ve projeleriniz konusunda her zaman cozum ortağınız olmaktadır. Dijital pazarlama konusundaki sorularınızı sormak ya da dijital pazarlama konusunda profesyonel bir yardım almak icin bizimle iletişime gecebilirsiniz.

Kaynak: http://sanalyonetmen.com/2017-dijital-pazarlama-teknikleri/