Bu yıl icinde cağrı merkezini gereksiz rahatsız eden 6 kişiye Kabahatler Kanunu cercevesinde 561 lira idari para cezası kesildi. Gereksiz olarak cağrı merkezini arayanlardan bazılarının "Saat kac", "kişisel ihtiyac" ve "karayolları, elektrik, doğalgaz ve su arızası" şeklinde ilginc taleplerde bulunduğu oğrenildi.
Ciddi derecede asılsız veya gereksiz cağrı aldıklarını belirten 112 Acil Cağrı Merkezi Muduru Cihat Top, vatandaşlardan daha duyarlı olmalarını istedi. Cihat Top: "Cağrı merkezimizde cağrı karşılayıcı personelimizle birlikte emniyet, jandarma, AFAD, itfaiye, sağlık ve orman personelleri 112 catısı altında gorev almaktadır. Bu yılın başından kasım ayına kadar cağrı merkezimize gelen 572 bin 720 cağrıyı cağrı karşılama personelleri yanıtlamış olup, bunun 172 bin 225 adeti asıl vaka olurken, 400 bin 496 asılsız cağrıya maruz kalmıştır. Asılsız cağrıların fazla oluşu, gereksiz yere meşgul etmeleri, bilgi amaclı ve danışma hattı olarak kullanmaları sonucudur. Vatandaşlarımızdan ricamız 112 Acil Cağrı Merkezi'ni gereksiz yere meşgul etmemeleri, acil durumda hizmet alma hakkına saygı duymaları gerekmektedir. Her saniye bizim icin cok onemli, saniyede can kurtarabilirsiniz." dedi.
İHA'nın haberine gore, 112 Acil Cağrı Merkezinde gorev yapan Mevlut Emre Orhan, "Burada vatandaşlara olabildiğince hızlı hizmet vermeye calışıyoruz. Biz hızlı hizmet vermeye calışırken bircok gereksiz vaka ile karşılaşabiliyoruz. Bunlara ornek elektrik, su ve doğalgaz arızası yaşayanlar arıyor, karayolları bilgi danışma hattı olarak arayan var. Hastane randevusu icin arayan var. Aslında burası acil cağrı merkezi olduğu icin bunları kapsamamaktadır. Dolayısıyla vatandaşlarımızın sadece acil durumlarda 112 ’yi aramalarını tavsiye ediyoruz. Bunların yanında bircok ilginc olayla da karşılaşılabiliyor. Saatin kac olduğunu soran vatandaşlarımız oluyor ya da kişisel ihtiyaclarını buradan karşılamayı duşunenler oluyor. Bunların onune gecebilmek icin vatandaşlarımızın daha bilincli davranması gerekiyor." şeklinde konuştu.