Twitter, Tumblr ve Pinterest icin muşteri destek hizmeti veren Zendesk hekerların saldırısına uğradı. Sosyal medya şirketlerinin muşterilerinden gelen sorunların cozumu icin destek veren firmaya saldırı yapıldı.

Zendesk sitesindeki blogunda saldırya uğradığını duyurdu. İlgili yazıda muşterilerinden ozur dileyen firma, bu hafta icinde saldırganın sistemlere eriştiğini acıkladı. Firma saldırganın veya saldırganların mail hesapları ve hangi mailin hangi hesapla ilintili olduğu bilgilerini indirdiğini kaydetti. Zendesk saldırganların yararlandığı acığı yamadığını bildirdi.

Twitter ve Tumblr hızla harekete gecerek muşterilerine Zendesk'teki saldırıyı duyurdu. Her iki firmada saldırıyla ilgili mail ve bazı bilgilerin hekerların eline gectiğini kullanıcılarına haber verdi.

Twitter ve Tumblr yaptıkları acıklama ile kendilerinden gelmiş gibi gorunen maillere kullanıcılarının dikkat etmeleri gerektiğini soyledi. hekerların ellerindeki mail adreslerini hesap isimleriyle donmelerinden korkuluyor. Zendesk'le calışan iki firma kulanıcılarına maille uyarıda bulundu.

Bu nedenle Twitter ve Tumblr kullananlar bir donem başlığında "Twitter Support" veya "Tumblr Support" yazan maillere dikkat etmeleri gerekiyor. Mailin geldiği URL kesinlikle Twitter ve Tumblr olmalıdır. Ayrıca her iki firma asla size şifrenizi sormayacaktır. Şuphelendiğiniz herhangi bir mail gelirse hemen her iki firmanın da muşteri destek birimiyle kontağa gecip bilgi alın. Ayrıca yine başlığında "Twitter Support" veya "Tumblr Support" yazan maillerin icindeki linklere tıklarken cok dikkat edin. Gittiğiniz adreslerin www.twitter.com veya www.tumblr.com olduğuna dikkat edin. hekerlar www.twitter-support.com veya www.twittersupport.com veya twitter.supporttwitter.com gibi sahte sayfalara sizi yonlendirebilir.

Bu tur sahte sayfalara yapacağınız girişlere cok dikkat edin. Cunku hekerlar bu tur sahte sayfalarla sizin şifrelerinizi oğrenmek isteyecektir.