Merhaba, yakın zamanda ASUS TUF A15 laptop aldım. Laptopun kapağını normalde kapattığınızda uyku moduna alması gerek. Fakat bu cihazda donanımsal mı, yazılım mı hala karar veremediğim bir problem var. Ne zaman kapağı kapatsam, actığımda mavi ekranda "kurtarma, Windows duzgun yuklenmemiş gibi gorunuyor" yazısı cıkıyor. Bilgisayarı yeniden başlat dediğimde acılışta touch pad calışmıyor klavyeden komut verip kapatmak durumunda kalıyorum. Restart dersem touchpad calışmıyor illaki kapanması gerek.

Denediğim yontemler:
Orijinal Windows 10'da 11'de kurup denedim hata devam ediyor. Temiz kurulum sonrası Windows Update kurmadan denedim nafile bir caba oldu. Windows Update ve tum suruculeri MyASUS (driver ve anakart+GPU BIOS) guncelledim hata devam ediyor. Guc planından kapağı kapattığımda uykuya al, kapat, hazırda beklet ne secersem seceyim sistem bildiğini okuyor. ASUS Armoury Crate'da etkileyen bir komut var mı diye baktım, yok. Donanımsal bir problem gibi durmuyor cunku başka bir hata yok, bir iki defa donma dışında bir sıkıntı olmadı. Belki BIOS'tan kaynaklı olabilir diye duşunuyorum. Ekranı es kaza kaparsam calışmalarım kayboluyor, PC duğmeden kapanmış gibi kapanıyor ve her şey gidiyor. Boyle bir sıkıntı yaşayan oldu mu aramızda? ASUS cağrı merkeziyle konuşmayı denedim ama denemez olaydım: "Windows orijinal mi? Yeniden kurulum yapın gecer, servise gonderin bakalım" gibi basmakalıp cevaplar aldım.

Dosya Ekleri kurtarma.jpg 198,7 KB · Goruntuleme: 12