Merhaba, onceden oturduğum evde altyapı yoktu 16 MB paketi kullanıyordum 10 gun once taşınacağımız icin nakil yaptırdık. Fiber cihazı, modemi vs. kurdular fakat 5 gundur internete sinyal gelmiyor. Muşteri hizmetlerini her gun 50 kere aramamıza, şikayet oluşturmamıza rağmen hala donuş yok. İptal edip başka bir firmaya gecebiliyor muyuz? ( bu arada yeni evde fiber var diye yeni taahhut yapmıştık ama internet gelmediği icin haklı olarak iptal edebiliyor muyuz? )

TTNET kullanıyorum şuan.