Merhabalar, bir gun once Logitech farem arızalı olduğu icin bana UPS Kargo uzerinden yenisini kargoladılar fakat birkac gundur kargo takip ekranında bu ekran takıldı.




Benimle herhangi bir iletişime gecilmedi. Muşteri hizmetlerini 0850 255 0066 numarası uzerinden aradığımda canlı destek olmadığı icin durumumu izah edemedim fakat hazır mesaj olarak "Yetki belgesinin ulke gumruğune iletilmesi gerekmektedir." dendi. Benim ne yapmam lazım? Yetki belgesi nedir?