İyi gunler,
Urunu sipariş edeli 50 gunden fazla oldu. Siparişten yaklaşık 15-20 gun sonra MNG Kargo, paketi kaybettiğini soyledi. Ben de internetten tazmin surecini başlattım. Gerekli belgeleri yukleyerek urun ve kargo ucretinin iadesini talep ettim. Tazmin surecinin başlamasının uzerinden 34 gun gecti. Mail attım ama dalga gecer gibi sonuclandığında haber veririz diye cevap verdiler.

Sureci hızlandırmak icin ne yapabilirim? Nereye şikayet edebilirim?