Microsoft hesabımla Xbox Live hesabım aynı ikisinde de Hotmail hesabımı kullanıyordum. Şifremi yazdığımda:

"Microsoft hesabınızda sıra dışı etkinlik algıladık veya kimlik bilgilerinizin risk altında olabileceğini duşunuyoruz.
Guvenliğinizi korumak ve hesabınıza yalnızca sizin erişebildiğinizden emin olmak icin kimliğinizi doğrulamanızı ve parolanızı değiştirmenizi isteyeceğiz."

İleri dediğimde telefonla doğrulama cıkıyor kodu gonder dediğimde "Hizmette gecici bir sorun var. Yeniden deneyin. Bu iletiyi almaya devam ederseniz daha sonra yeniden deneyin." cıkıyor yani bir turlu doğrulayamıyorum. Microsoft ve Xlive hesabıma giremiyorum, hicbir şekilde kac aydan beri boyle... Kullandığım hesap oldukca eski kaybetmek istemiyorum. Xbox Live destek telefon numarasını buldum aradım beni web sitesine yonlendiriyor o sitede de hicbir şey yapılmıyor. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Hesabımı kaybetmek istemiyorum.