ASUS X500VX marka laptopumu garantiye yollayacağım. ASUS RMA'dan onarım talebi oluşturuyorum ama onarım talebi bolumundeki problem turlerinde problemimi bulamıyorum. Ne yapmam lazım?

Problemlerim:
Isınma problemi
Disk kullanımı surekli yuksek seviyelerde.
Klavyede tek sıra halinde bulunan 1-Q-A tuşları calışmıyor. (Bu mevcut.)

Diğer ikisini nasıl belirtmem gerekli?