İtopya iade ya da değişim cıkan urunde değişim istememe rağmen zorla iade yapıyor. Urun Webde stokta gozukuyor, aynısını muşteri temsilcisine soylediğimde de hata var deniyor. QP'ye canlı destekten sordum aynı hata sizde de mi var dediğimde ise onlar urun stoklarımızda mevcut diyor. Bir markanın bir yere gonderip diğer yere urun gondermemezlik yapacağını duşunmuyorum. 450 TL'ye bir yıl once aldığım kulaklık 850 TL oldu diye zorla iade yaptıklarını duşunuyorum ve beni cok fazla da beklettiler. Bu ne ahlaksız bir firma acaba? Arayıp işlem yapacaklarını soylemişlerdi. Perşembe ve Cuma gunu stokta olduğunu soyleyince stokta yok demediler ama Bugun ben arayınca 7-24 gun icerisinde iade yapacaklarını soyluyor yuzsuz adam. Şimdi tuketici hakem heyetine başvuracağım. Ekstra olarak ne yapabilirim?