Merhaba, 28/12/2020 tarihinde İtopya mağazasından gidip Corsair Void RGB Elite Wireless kulaklık satın aldım. Oradaki calışanlara kulaklığın ses kalitesini deneyebilecek bir urun olup olmadığını sorduğumda olumsuz yanıt verdiler. Ben kulaklığı satın aldım. Eve geldim 1 saat boyunca denedim ve hic memnun kalmadım. Gercek anlamda parasını hakedecek bir urun değil. HyperX Cloud 2 kullanıyorum, yeni aldığım kulaklık bari aynı kalitede olsaydı dedim. Urunu iade etmek derdim değil, uzerine ekleyip farklı bir urun almak istesem boyle bir hakkım var mı? Sonucta yerinde denemeden kapalı kutu bir urun aldım. Memnun kalıp kalmaycağımı acıp bakmadan bilemem. Mağazaya mail attım, ne diyeceklerini bilmiyorum. Olumsuz bir durumda tuketici hakem heyetine başvuru yapsam kabul olur mu?