Arkadaşlar merhaba. Monitorumdeki problem nedeniyle monitorumu yetkili teknik servise kargoladım. Fakat yetkili servis monitorun panelinde kırık olduğu gerekcesiyle urunu teslim almayıp iade etmiş.
Monitore zarar gelmemesi icin hem ozenle ve dikkatli bir şekilde paketleme yapmıştım.
Bundan sonra nasıl bir yol izlemeliyim? Kargo firması urunu benim kırık teslim ettiğimi iddia ederse ne yapmalıyım?
Yardımlarınız icin teşekkurler.