Merhabalar, Hepsiburada uzerinden Nokia 216 markalı telefonu satın aldım. Bugun telefona IMEI numaranız kopyalanmış, 06.01.2021'de telefon kapanacaktır şeklinde bir mesaj geldi. Telefon cift hat olduğu icin iki adet IMEI var. IMEI'leri kontrol ettim, biri kopyalanmış biriyse kayıtlı. Ayrıca kutunun uzerindeki IMEI adresleriyle telefondakiler aynı. IMEI kopyalamanın suc olduğunu duşunursek ben bu firmayı şikayet etsem veya dava acsam ne gibi yaptırımları olabilir? Bu firmaya ben sorunu bildirdim, oldukları yerden kopyalanmış IMEI'yi değiştirip sorunumu halledebilirler mi? Son sorum ise ben kayıtlı olan 2. hatta taksam telefonu kullanmaya devam edebilir miyim? Teşekkurler.