Buradaki kanuna gore;

Dorduncu fıkrada, abonelik sozleşmelerinin feshedilmesine ilişkin duzenleme yapılmıştır. Abonelik sozleşmeleri ile ilgili olarak uygulamada yaşanan en onemli sorun, bunlara ilişkin sozleşme koşulları arasında otomatik uzatma hukumlerinin bulunması veya sozleşme surelerinin cok uzun tutulmasıdır. Dolayısıyla bu fıkrada tuketicilere belirsiz sureli veya suresi bir yıldan daha uzun olan belirli sureli abonelik sozleşmelerini diledikleri zaman feshetme hakkı verilmiştir. Diğer taraftan suresi bir yıldan az olan belirli sureli abonelik sozleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sozleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde de tuketiciye sozleşmeyi feshetme imkÂnı tanınmıştır. Fesih bildirimi kÂğıt uzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla da yapılabilecektir. Uygulamada tuketiciler zaman zaman kolay bir şekilde sozleşme kurabilirken, kurdukları bu sozleşmeyi feshedebilmeleri satıcı veya sağlayıcılar tarafından zorlaştırılabilmektedir. Orneğin mesafeli yontemle kurulan bir internet aboneliğinin feshedilmesi icin sağlayıcının tuketiciyi merkez ofis veya şubelerine cağırması gibi. Bu husus tuketiciler acısından hem zaman kaybına neden olmakta hem de daha maliyetli olmaktadır. Bunun onune gecilmesi icin tuketicinin sozleşmeyi nasıl akdetmiş ise aynı yontemle de sozleşmeyi feshedebilmesine olanak sağlayacak bir duzenleme yapılmıştır.
Genişletmek icin tıkla...


24 aylık internet sozleşmesi yapmıştım. Bunu iptal etsem surpriz bir ceza vs cıkarırlar mı? Daha once başına gelen var mı?