Merhaba gitti gidiyor uzerinden Ryzen 5 2600 işlemci aldım kullandım bu surecte kendi fanım olduğundan stok fan kullanmadım.
Ryzen 5 3600 fiyatları duşmeye başladı. Ardından biraz daha para buldum ve Ryzen 5 3600 almanın daha iyi olacagına karar verdim. Ardından 2 gundur sistemde takılı olan Ryzen 5 2600'u iade etmeye karar verdim.

14 gun boyunca koşulsuz şartsız iade hakkıma guvenerek. İşlemciyi aldığım 2'inci gunde iade oluşturup satıyıca kargoladım.
3 gun sonra gitti gidiyor muşteri hizmetlerini arayarak iade durumu ogrenmek istedim. Gitti gidiyor muşteri temsilcisi bana aldıgım Ryzen 5 2600 işlemcinin 14 gun iade kapsamındaki urunler icerisinde yer almadığını, bu yuzden işlemciyi geri bana yollacaklarını bildirdi. Once şaşırdım. Sonra bir hata olduğunu duşundum muşteri temsilcisine bu konuyu araştırıp onlara geri doneceğimi ilettim.

Şimdi dostlar işlemci gercekten 14 gun iade kapsamında sayılmayan urunler arasında mıdır?
Kısaca dostlar bu durumda kim haklı benim nasıl bir yol izlemem gerekir?